工商分局文明市场创建评比实施方案.doc

工商分局文明市场创建评比实施方案工商分局文明市场创建评比实施方案工商分局文明市场创建评比实施方案为提高我区农贸市场整体管理水平,建立农贸市场长效管理机制,促进文明城市创建工作,经报请区政府同意,决定在全区农贸市场开展评比创建“文明市场”活动。特制定如下方案: 一、指导思想以科学发展观为指导,努力做到监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的“四个统一”,切实加强市场监督管理,维护市场秩序,促进市场繁荣,巩固和发展文明城市创建成果。二、组织领导本项评比创建活动在区委、区政府统一领导下,由区文明办、食安办、工商分局、商务局、卫生局、城管局、街道办事处、乡(镇)人民政府组成创建评比领导小组,负责全区农贸市场测评工作,领导小组办公室设区工商分局。三、参加创建评比活动的范围已纳入文明指数测评范围的农贸市场均可报名参加。四、创建文明农贸市场标准(一)市场整体风貌(计__分) _、市场内设有宣传创建活动和道德建设的公益广告,文明服务制度上墙,用字规范,内容健康。(_分) _、市场内经营户和工作人员对创建活动知晓率达___%,支持率达___%,参与率达___%。工作人员服务热情,语言文明,经营者热情待客,服务周到。(_分) _、商品划行归市,摊位摆放整齐有序,无占道经营、游商叫卖现象,车辆摆放整齐。(_分) _、无乱搭乱建、无乱贴乱涂等有碍观瞻现象,无乱扔杂物、随地吐痰等不文明现象,无“牛皮癣”以及残缺或内容过期标语。(_分) _、市场内设有禁烟标志,有符合标准的消防安全管理制度,并有专人负责此项工作。(_分) _、有事故应急处理的预案和机构,遇到大小事故能及时处理到位。(_分) (二)市场秩序(__分) _、除农民自产自销的农副产品外,市场经营者应当办理营业必须的各种证照,亮证、亮照经营,证照悬挂整齐。(_分) _、落实食品经营户索证索票制度、购销台账制度、畜禽产品检验检疫合格证明公示到位。(_分) _、禁止销售或使用不合格塑料袋,禁止无偿提供塑料袋。(_分) __、禁止在集贸市场销售国家规定不准上市或者不准在集贸市场销售的商品。(_分) __、经营者不得掺杂、使假、以次充好,销售有毒、有害、过期、变质及伪劣商品。(_分) __、经营者不得以窜通要挟等手段霸占经营场所,垄断商品货源,操纵市场物价,强迫他人买卖,欺行霸市。(_分) __、经营者不得以诱骗的方式销售商品,骗取他人财物。(_分) __、市场内显著位置设有消费警示牌,相关消费警示信息公布及时,字迹工整、清晰,用语规范。(_分) __、落实食品快速检测制度,每周检测不少于_次,每次不少于_个以上品种,并有检测记录。(_分) __、货物明码标价,经营者不得使用不合格的计量器具,不得短斤少两,市场内显著位置设有符合国家标准的计量器具,公布投诉电话,有投诉记录和纠纷处理记录。(_分) (三)市场卫生(__分) __、市场内无成堆垃圾、无地面积水、无蜘蛛网、无杂物、无“四害”,货物摆放整齐。(_分) __、有专职卫生管理保洁人员,并佩戴标志。给水、排水设施完善,有密本