城市管理综合执法问题研究(同名38695).doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________城市管理综合执法问题研究(同名38695)杭州市城市管理行政执法局执法中队规范化建设基本要求公示 一、行政执法职责1、行使市容环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权,强制拆除不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或设施;2、行使城市规划管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权;3、行使城市绿化管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权;4、行使市政管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权;5、行使环境保护管理方面法律、法规、规章规定的对社会生活噪声污染和建筑施工噪声污染的行政处罚权、对城市饮食服务业排污行为的行政处罚权;6、行使工商行政管理方面法律、法规、规定的对无照商贩的行政处罚权;7、行使公安交通管理方面法律、法规、规章规定的对侵占道路行为的行政处罚权;8、行使法律、法规、规章和省、市人民政府规定的其他职责。二、党风廉政建设1、认真贯彻党的反腐倡廉政策,自觉遵守党风廉政建设的各项规定,廉洁奉公,忠于职守。艰苦奋斗,勤俭节约,全心全意为人民服务。2、落实反腐保廉各项工作,建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防***体系,完善管理机制和监督机制。3、建立健全防治商业***长效机制,坚决抵制在行政权力运行过程中的商业***问题和不正当交易行为,不发生商业***案件和其它违法违纪行为。4、改进工作作风,提高工作效能,未发生违反省机关效能建设“四条禁令”和局禁令等行为。三、服务质量1、认真完成年度工作任务,落实机关效能建设“八项制度”,岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制、否定报备制、一次性告知制落实到位。2、按照严格依法、热情服务的要求,行政执法行为规范文明,程序完善,行政执法责任制、过错追究制和评议考核制落实;杜绝执法不公、滥用职权、执法违法等损害群众利益的行为。3、改进执法方式,强化服务功能,提高执法效率,积极推进为民、便民、利民措施,服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责,执法队员佩证上岗,做到衣着统一、精神饱满、热情服务。四、长效机制建设1、政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度落实。严格执行局禁令、纪律规定、行风建设责任追究办法等制度规定,行风投诉率低于考核要求。2、从政道德教育、职业道德教育和政治业务学****经常化、制度化。3、内部管理制度完善,职责明确,定期或不定期开展自查自评,加大考核力度,并将考核结果与工作人员的奖惩挂钩。4、监督机制健全。中队应建立群众义务监督员队伍,自觉接受社会和群众的监督,不断提升中队形象。对群众反映的问题及时处理,认真整改。5、根据实际积极推进电子政务建设,充分运用先进技术手段不断提升工作效率和质量。五、岗位职责(一)中队长职责中队长负责全中队工作,对全中队的行政执法事务负主要责任。1、负责中队行政业务工作,贯彻落实市、区局各项指示,努力完成各项工作任务。2、定期向区局汇报工作情况,定期召开队务会,提出工作目标,解决存在问题。3、根据上级的统一安排和本辖区的实际情况,负责起草阶段性、季节性的整治方案和年度工作计划。对中队工作做到有布置、有抽查、有总结。4、组织本辖区城市管理行政执法工作。5、加强对队员的职业道德教育和业务、法规学****努力提高队员素质。6、负责实施岗位目标责任制,做到奖罚分明,推动各项工作有序开展。7、完成上级交办的其他任务。副中队长协助中队长工作。中队长不在位期间履行中队长职责。(二)分队长职责分队长在中队领导的指挥和领导下开展工作,对本分队的工作负完全责任。1、带领本分队的队员,文明执法、敢于碰硬,完成各项工作任务。2、带领本分队的队员,严格执行规章制度,保持良好的队容风纪和行为举止。3、带领本分队的队员,认真学****业务和法律知识,不断提高队员的综合素质。4、掌握本分队队员的思想情况,及时做好队员的政治思想工作,搞好分队的团结,保证分队的稳定。5、完成领导临时交办的工作任务。(三)内勤职责1、做好各类执法文书档案、电子台帐的管理工作,积极收集、积累各类资料。2、做好上情下达、下情上达工作,按规定时间上报各类月报表和其他材料。3、认真接待来信来访和投诉电话,并做好登记、及时回复、及时处理、及时反馈工作。4、做好队员考勤记录,以及仓库的进出库管理。5、及时上交罚款,遵守有关财务规定,帐目清楚。6、做好音像监控设施设备的管理和日常维护工作,对监控设施、摄影摄像、录音等有关音像资料进行整理、保管。7、完成领导临时交办的工作任务。(四)执法队员职责1、服从命令,听从指挥,文明执法,维护法律尊严,坚决完成工作任务。2、自觉加强政治思想和业务知识学****不断提高自身的政治素质、业务技