在不同的时期!信息服务有着不同的内容和方式"传统信息服务是以图书馆#情报中心为基地!根据用户或读者提出的需求!借助本情报中心或图书馆馆藏书刊资料!为读者提供信息"然而!在新时期全球性网络化大潮的冲击下!传统封闭式信息服务正在被网络化信息服务所打破和取代"随着信息网络建设的快速发展!信息服务的格局也在发生变化"信息服务主要以电子网络为媒介手段!提供联网的通用软件#各种数据库的信息检索#传输和存储等功能服务$若想获取信息可以到图书馆或情报中心!或在家中#或在工作地!打开身边的网络终端即可通过信息服务网络获得各种信息和服务"情报中心#图书馆不再只是文献信息的收藏地!而是提供各种信息技术资源#信息服务与管理!促进信息交流的中心和信息集散地!信息工作者成为网络化信息使用的向导和顾问"!新技术!新理论的发展!应用"""信息服务变革的客观依据高科技在信息科学领域的应用改变了信息资源的结构和获取信息的方法"依据自身规模和内容提供信息的传统信息服务模式已不再是传递信息的有效方式"信息服务正从低科技基础成份向高科技基础成份发展"信息数据#计算机#通讯以及三者的结合%%%信息网络则构成了现代信息服务的基础设施"近年来!我国信息网络建设发展速度较快!信息网络的功能不断扩大增强!逐渐改变着信息服务业的格局!促进了信息服务向社会化#多样化#多元化方向转化"电子媒介现已成为信息传播的重要载体!电子化信息已成为现代信息的重要源泉"联网服务以其信息密集度高#价格低#便于检索和快速获取等优势!正成为现代信息服务的主要方式!预示着现代信息服务的发展趋向和定位方向"在拓展传统服务的同时!积极发展网络化信息服务已成为信息服务的工作重点"对应于现代社会的信息需求!信息服务将从主要提供传统文献信息服务向主要提供电子化信息服务转化!这种转化意味着信息服务在传统服务的基础上向新的层次跨越!信息服务在内容#方式和手段方面将发生大的更新"现代信息服务的重新定位!不仅是现代社会信息需求的需要!也是信息服务工作自身发展的必然结果""现代信息服务的任务"""开发信息源!扩大服务范围为了提高信息服务质量!扩大信息来源!除了充分利用现有国际联机检索和光盘检索服务外!要尽快与国内#国际网络如!"#$%%&%&中国公用分组数据交换网’#’’$&全国数字数据网’#!()$(*&中国教育科研计算机网’#以及#$*()$(*&国际互联网络’联网"这些国内#国际网络上有着丰富的信息资源!通过网络可以真正实现网上资源共享"信息源的扩大为信息服务范围的扩展奠定了基础!除了为本单位提供信息服务外!还可面向社会#面向经济!为社会提供信息服务"在广泛联网的同时!现代信息服务还有另外一个重要任务即可根据本单位的优势和特点!开发具有特点的填补信息空缺的信息资源!联入公用数据库网络!参与社会化的信息服务"#现代信息工作的功用"""信息导向!技术辅导传统的信息工作主要是为提供单一的#公益性的书刊服务模式!内容主要是书刊的采购#编目#流通#阅览等!信息工作的功用主要是起指导作用!用来了解馆藏文献资料!指明收藏地点!帮助用户查找文献资料等"现代信息服务的重要标志之一就是具备联网服务和电子通讯能力"随着信息网络的延伸和功能的扩展!传统的信息服务模式必将代之以相互协调!交互作用的服务模式"网络化条件下的信息服务工作突出地表现为信息工作者不仅自己要熟悉
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