中兴ZTENodeB日常维护常见故障排查指导.ppt

、告警信息通过网管后台告警管理发现基站上报“网元与OMC服务器链路断”告警时,表示此基站存在掉站故障(或者在配置管理里看到基站为断链状态)。2、排查思路现网每个站点都配置了4路E1传输,只要其中任何1路E1传输是好的就不会掉站,NODEB上的SA单板是E1接口板,除非是SA单板故障存在问题否则其余单板故障不会引起掉站。自商用以来处理的掉站故障都是由于传输光缆断或者机房停电导致,具体是由那种原因导致的在我们网管后台无法看出来,需要借助机房内传输网管和动力监控分析掉站原因。3、经验总结当出现掉站告警时除了通过传输网管和动力监控分析掉站原因外,还可以观察G网基站的运行情况,现在很多站都是共址站,W的部分站点还是利旧的08二期传输。(一)1、单板上报“E1/T1链路电信号丢失”告警时,表示此基站存在E1传输故障。双击相应告警会弹出告警的详细信息,如下图所示:基站4路E1的编号为0~3,因此上图告警表示基站第1路E1故障。(二)2、排查思路现网每个站点的E1电路通过传输设备转变为光信号后对接在RNC侧的光口接口板上,RNC端已经不落电路,这样个别E1出现故障时只需要在基站侧进行排查。NODEB侧的SA单板采用插针式的接头,因此只有光端机带的DDF两端连接着E1接头。排查步骤如下:1)将有以上告警的对应E1线路进行环回测试,看看告警是否消失:如果消失,则说明不是BBU侧问题,需要查机房的传输设备侧连接;如果不消失,则转第2步;2)将SA面板的E1转接线缆拔出,确认转接头插针是否整齐完好,有无歪针、断针;如果有,则将E1线缆更换;如果没有,将线缆插回,看看告警是否恢复,如果恢复,说明是线缆没有连接好,故障排查完成;如果不恢复,则转第3步;3)将SA单板插拔一次:如果恢复,说明是SA没有插好,如果不恢复,则转第4步;4)更换E1线缆,同时自环看看是否恢复:如果恢复,说明是线缆问题;如果不恢复,则转第5步;5)将SA单板更换,在线缆处环回,看看是否恢复,如果恢复,故障排查完成,说明是SA单板问题,将SA单板返修;如果不恢复,将故障上报厂家。(三)3、经验总结当出现E1传输故障时,多数是由于光端机带的DDF两端E1接头不好导致,用E1自环线环回故障线路,如果告警恢复建议检查E1线路对接处接头是否松动、有无损坏、和对端接触是否良好以及E1传输布线是否符合工程规范,有无承受外力。如果环回后告警不恢复建议检查SA板是否插牢固、E1转接头是否松动以及转接头插针是否整齐完好,有无歪针、断针。单板上的E0S是0~3路E1/T1的状态指示灯,EOS分时依次闪烁,每秒最多闪4次,5Hz闪烁频率。第1秒,闪1下表示第0路正常,不亮表示不可用,第3秒,闪2下表示第1路正常,不亮表示不可用,第5秒,闪3下表示第2路正常,不亮表示不可用,第7秒,闪4下表示第3路正常,不亮表示不可用,如此再循环显示,循环一次8秒种。、单板上报“SCTP偶联断开”告警时,表示此基站存在FE传输故障。这个SCTP偶联是在配置数据时特意加入的,作用是监视基站的FE传输状态。2、排查思路现网每个站点的FE传输都是连接在光端机的以太网板上,先经过传输网再经过数据交换机后汇聚到RNC上。单板上报“SCTP偶联断开”告警时,单板是否还上报“以太网电(光)信号丢失”丢失告警,如果有就说明FE传输故障是由于物理链路不好导致,需要在基站侧检查硬件连接是否正常;如果没有说明是配置异常问题,需要无线侧和传输承载网共同检查参数配置是否正确(包括IP、VLAN、SCTP参数等)。3、经验总结当出现FE传输故障时多是由于硬件连接不好导致,板上的ETH0为业务网口,ETH1为本地调测和维护网口。FE网线应该是插在ETH0上的。(一)