成功销售的八种武器一大客户销售策略讲义考题.docx

成功销售的八种武器一大客户销售策略讲义考题.docx回答:回答:正确1•评估比较阶段,销售人员要根据()做方案。回答:正确1・只有在内部酝酿和购买承诺时才参与的是() 冋答:正确rA・°•当客户认为我公司的产品质量不如竞争对手的产品时,最好的介绍方法是()答:正确r八・“()rA•°•消费者可以分为() 回答:、、商业客户“、、团体客户5•猎手型销售人员适合什么样的工作?()“ r市场占有率B C竞争对手状况C C客户的要求D "客户的采购指标2•营销策略要以()为导向。 回答:错误A "产品B 「渠道C r价格D 「客户3•面对客户提出异议时,销售人员首先要()回答:()回答:()回答:错误A &倾听一询问一建议一行动B C询问一倾听一建议一行动C r行动一询问一倾听一建议D r ()为导向。 回答:正确A C订单B &客户C r市场D 「()销售的行为特点。 回答:正确A “猎手型B r专家型C r伙伴型D ,不属于一对一的是() 回答:'“(:)的过程。回答:正确A 你输我赢B r两败俱伤C °双方妥协D r你死我活10.()是挖掘客户需求的最好方法。回答:错误A r参观考察B r登门拜访C C电话销售D Q测试和提供样品11•消费者可以分为() 回答:错误A C个人客户、家庭客户B C个人/家庭客户、商业客户C r普通客户、大客户D “个人客户、() 回答:•销售人员与客户的最佳关系是()。回答:'“,要()回答:「不确定,“两手都要抓,() 回答:错误AB了解要素需要要素C * 相信要素D &()回答:「:正确2•据统计,一个满意的老客户可以带来()个新客户。•营销策略要以()为导向。回答:正确4•下列哪一项不屈于客户职能上的分类()回答:「.<♦D决策部门的过程。():正确6•对于()的收集是最重要、最富竞争力的。回答:.<♦■•客户公司资料■■竞争对手资料■「&超越期望是要满足顾客的()。 回答:「需要/.<♦()回答:、「介绍和宣传、、、超越客户期望回答:,要()「,,两手都要徴11・展会与广告宣传相比() 回答:•建立互信是要满足顾客的() 回答:.<♦() 回答:.(♦B需要/,()决定了销售人员与客户在一起的时间。 回答:■能力■■技能■【本讲重点】影响客户采购的要素以产品为导向的营销策略以客户为