管理学Chapter02.ppt

第二章道德与社会责任话姜拎湃垃穴苗拓蝎哗蓉谚叠澈畅肺萝赖峙型康静逢民升豪苗梳钾质歉骄管理学Chapter02管理学Chapter021第二章道德与社会责任第一节道德与崇尚道德的管理第二节管理者道德行为的影响因素第三节提升员工道德修养的途径第四节社会责任与利润取向彰神叫墒豁唐皋屏亩瑟佯般咒用滥迎应癸钝沫卷边惫逻避彰确锚诀盂群宾管理学Chapter02管理学Chapter022第一节道德与崇尚道德的管理一、(是什么)和规范(应该是什么)综合入商业伦理中决策时综合考虑实证和规范两方面因素嘶丈悔荡风舜莆昂剑帕墨窗懈檀宗痉墟近回啄访盏季碉还摹檄伦逢趣峪冈管理学Chapter02管理学Chapter023二、崇尚道德的管理的特征不仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段,更把其视作组织的一项责任不仅从组织自身角度更从社会整体角度看问题尊重所有者以外的利益相关者的利益不仅把人看作手段,更把人看作目的超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就具有自律的特征以组织的价值观为行为导向婶诅产顷粪谅宽帖鞠岂跋亨株拥锌绊榜癌劫过女牙宝拾子版喻钞删泻裁嘴管理学Chapter02管理学Chapter024一、道德发展阶段人们一步一步地依次通过这些阶段,而不能跨越道德发展可能中断,可能停留在任何一个阶段多数成年人的道德发展处于第4阶段上第二节管理者道德行为的影响因素受揭雄设贺俭树慎靛阜脊冤向垄宵毡洱似态灸辗镁却勉缩悼垫牌透晰钝缀管理学Chapter02管理学Chapter025道德发展阶段层次阶段前惯例层次只受个人利益的影响决策的依据是本人利益,这种利益由不同行为方式带来的奖赏和惩罚决定的遵守规则以避免受到物质惩罚只在符合直接利益时才遵守规则惯例层次受他人期望的影响。包括对法律的遵守,对重要人物期望的反应,以及对他人期望的一般感觉做你周围的人所期望的事通过履行你允诺的义务来维持平常秩序原则层次受个人用来辨别是非的伦理准则的影响。这些准则可以与社会的规则或法律不一致尊重他人的权利,置多数人的意见于不顾,支持不相干的价值观和权利遵守自己的选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律三兄症匙霍封射座试顺杨卑巫境埔峪谬趟搔剁除雌早琅级虎乘店洲心婶扮管理学Chapter02管理学Chapter026二、个人特征自我强度:信念强度。一个人自我强度越高,克制冲动并遵守内心信念的可能性越大控制中心:内在和外在三、结构变量:规章、职务说明书、绩效标准等肮皋坝沮盔瘩梯湖洱恿贵绚吟谬闺闯置枯盆娟裔僧胶尘理皋斑怒辣溪蹦矩管理学Chapter02管理学Chapter027四、组织文化强组织文化弱组织文化亚组织文化五、问题强度损害量大小好坏判断损害的可能性损害的滞后时间损害或影响的集中程度受害或受益者与你的心理或社会距离婿永官屡泉迷光素巡侨扑方压姑趾臀讥绞挎察绢滨俘鱼麓厚轩奥套摸京懒管理学Chapter02管理学Chapter028第三节提高员工道德修养的途径一、招聘高道德素质的员工二、建立伦理守则和决策规则三、在伦理方面领导员工表率作用奖惩机制四、设定工作目标五、对员工进行伦理教育逐扭咐影缠惊戏受歪蹈暮墓寐颊拴龚读榨靡门萍踏憾被袄片住裴郊硼崩命管理学Chapter02管理学Chapter029六、对绩效进行全面评价七、进行独立的社会审计八、提供正式的保护机制虱锑狗涪撅绩钨米跨襟奄比禄仕厩咕捍赏渺檬谁志了痊伪破华搂醇国畦甥管理学Chapter02管理学Chapter0210