*第五届中国管理创新大会企业数字化的基础工程(专题报告摘要)主讲人:高复先大连海事大学计算机科学与技术学院教授中国系统工程学会信息系统工程专业委员会副主任国家职业技能鉴定专家委员会专家2004年1月10日*信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。企业数字化是企业信息化的发展趋势,是现代企业的数据管理、信息管理与知识管理的重要阶段。企业数字化包括设计、生产、装备和管理的全面数字化,要求将空间信息与属性信息紧密结合起来,成为各类企业信息化的一种全新理念。*必须进行信息资源规划国外成功案例:美国的百年服装业VF公司1996年开始用4年时间进行计算机系统集成改造,用6个月设计出新的业务流和数据标准化,应用软件开支7000万美元(SAP、i2、Logility、SAS、Brio、Gerber、Spectra),到2000年全部上线,营业额从55亿美元增到70亿。国外失败案例:年营业额超过50亿美元的美国百年医药业福克斯公司,在一家享有盛名的软件商的鼓吹下全面引进ERP系统(替换老系统),投入了两年半的时间和一亿美元之后宣告破产,仅以8000万美元被收购。*国内企业数字化建设的普遍问题:重硬轻软,重网络轻数据;分散开发,孤立设计,“信息孤岛”丛生;空间数据与属性数据分离;数据自采自用,接口复杂,信息无法共享。采购管理SCM船舶人力资源HRS生产管理MES成本管理ERP销售管理CRM*当前的最大误区:+ERP生产计划进度产品-结构计划-实绩原材料供应材料-库存供应商MRP成本控制价格MRPII人力资源员工ERP企业资源配置的优化是通过信息资源的共享实现的分散开发,盲目引进ERP,数据混乱,“信息孤岛”丛生。*信息资源规划的目的和作用职能域之间信息流与直属单位信息流职能域内部信息流分公司驻外机构研发单位子公司办公人力资源财务生产公文管理会议组织机构管理员工管理教育培训资产管理财务会计成本控制设备管理生产调度计划管理与外部的信息流:客户、供应商、业务伙伴、政府部门…...信息资源规划(InformationResourcePlanning,IRP)——信息资源的采集、处理、传输、利用的全面规划*IRP:发展规划的延伸,管理创新的落实企业规划信息规划信息资源规划(管理咨询)(企业规划/R&D部门)(IT咨询)企业发展战略规划界定IT战略企业信息化总体规划界定IRPIRP信息资源规划系统功能建模系统数据建模建立IRM基础标准IRP的作用:帮助理清并规范表达用户需求,落实“应用主导”;整合信息资源,消除“信息孤岛”,实现应用系统集成;指导应用软件的选购、定制或开发的成功。*小结:ERP与IRP的关系——IRP是实现数字化的基础工程和先导工程IRP=InformationResourcePlanning信息资源规划:信息的采集、处理、传输、利用的全面规划ERP=EnterpriseResourcePlanning企业资源规划:企业的人、财、物等资源的优化配置应用软件信息资源规划(IRP)TPSMESCIMSDSSEISSCMERPCRM*,结合国情研究推广;1994年我们通过国家自然基金项目“信息系统集成的理论和工具的研究”和多年实践积累,形成信息资源规划的理论与方法。1970-1980发达国家遇到“数据处理危机”问题;1980-1985为走出困境提出“信息工程方法论”。*◆霍顿():信息资源管理(IRM)理论企业的信息资源与其它资源有同等地位,IRM是一种新的管理职能;必须将IRM与企业的战略规划联系起来,把信息资源作为战略资产进行管理,在企业的每个层面上识别信息资源和获利机会,并借以构建新的竞争优势;企业IRM的目标是“3E”:Efficient(高效)、Effective(实效)、Economical(经济)。上世纪80年代初美国的调查显示,虽然仅有8%的公司成功地将信息作为资源进行管理,但这些公司5年内总资本回收及纯边际利润是其他公司的300%。到80年代中期,信息资源管理的理念和技术,被许多大企业的管理者所采纳,逐步确立了信息在企业中的战略地位(设立CIO岗位)。
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