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回报议价与客户维护.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约9页举报非法文档有奖

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七分家常,三分业务回报议价回报议价的目的回报议价的时机汇报议价的话术回报议价的目的跟客户建立良好的个人关系,使客户信任我们,相信公司,以利于成交。及时和客户沟通案子的进展状况,了解价格的变化,其他公司销售情况。每个人都希望得到别人的关心、尊重、认可建立公司良好的对外形象议价的时机接进房源的当天刊登报纸广告之前印DM单、搞社区活动前带看后创造时机(蜜月期、挫折期、打击期,靠对的感觉判断)议价的话术当天:我已经帮你把房子登在内网上,大力的向同事推荐……宣传活动、广告前:我们要挑选一些房源做广告宣传,希望能体现你的价位优势,吸引更多的客户,利于成交……带看后:客户看了之后觉得房子还可以,就是价格贵了……其他:价格太贵,客户连看都不想看。被别人笑话等注意:所有的坏话都是客户讲的,我自己觉得还可以!客户维护客户是我们的衣食父母客户的信任是我们***工作的又一因素,是公司持续发展的保障七分家常,三分业务做事之前先做人,爬山要懂山性,游泳要懂水性,与人交往要懂人性。付出我们的真诚,付出我们的努力,与客户交朋友,做知己多学****多看书、培养广泛的爱好,能与各种各样的人打交道记得客户的生日、吉日等,逢年过节,问候客户返璞归真,变复杂为简单经验是一把双仞剑,既可在工作中迅速发挥作用,也能固化思维其实所有的技巧都抵不过掌握一套好房源把握基本原则,结合自身特点,形成自身风格相信自己,踏实努力,偏执执行,创造辉煌!谢谢大家

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