信息技术及现代物流的基本理论.ppt

现代物流与信息技术2007年1月刘南教授/浙江大学管理学院内容简介现代物流的基本理论现代物流信息技术电子商务与供应链物流企业案例2007年1月刘南教授/浙江大学管理学院第一部分现代物流的基本理论引言物流与物流管理我国物流发展状况浙江省物流发展状况2007年1月刘南教授/浙江大学管理学院企业的生产价值链条SRMERPCRM供应源需求源原辅料供应商供应商的供应商间接客户直接客户制造企业静态、拓扑结构供应商生产车间分销体系客户零售商动态、运行机制——供应链(Supplychain)2007年1月刘南教授/浙江大学管理学院源汇核心企业供应商供应商的供应商分销商用户零件供应商制造商分销零售物流信息流资金流核心企业:制造商、零售商等。2007年1月刘南教授/浙江大学管理学院物流及物流管理物流的定义我国的定义(GB2001/8/1):物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。日本通商产业省运输综合研究所:物流是产品从卖方到买方的全部转移过程。美国物流协会定义:物流是供应链流程的一部分,通过高效率、高效益地计划、实施、控制正反向流动,以及产品的储存、服务和相关信息从起点到消费地的过程,以满足消费者需求。2007年1月刘南教授/浙江大学管理学院物流的定义(续)有人把7R称为物流的通俗表达:正确的产品(RightProduct)正确的质量(RightQuantity)正确的条件(RightCondition)正确的地点(RightPlace)正确的时间(RightTime)正确的客户(RightCustomer)正确的成本(RightCost)2007年1月刘南教授/浙江大学管理学院物流的定义(续)物流:物品从供给者向需求者的物理移动过程,是包装、流通加工、装卸、运输、储存、配送、信息处理等基本功能有机结合的过程。2007年1月刘南教授/浙江大学管理学院物流管理物流管理:用先进的管理思想和恰当的管理技术,对物品流动的全过程进行有效管理和控制,以满足客户需求,最大限度地降低成本,提高效益和效率。当今更强调对物流管理的可视性:运输可见性(ShipmentVisibility)、库存可见性(InventoryVisibility)及电子商务在物流中的应用。第一部分现代物流基本理论2007年1月刘南教授/浙江大学管理学院物流管理(续)物流管理可以分解为三层含义狭义物流:物质在各种业务运作中的时间和地理范围上的流动。物流能力:企业对物质时空流动所具的成本控制、灵活应变、按时完成任务、操作控制、连续工作、完善服务等的综合能力。物流管理:利用现代信息技术,对物质在各业务操作过程中的时空综合移动进行有效管理,使企业物流能力充分发挥的过程。