管理者关键任务(标准版).ppt

管理者的关键任务——走出低效的心理盲区三门峡商业银行管理研讨会2010年6月握果躇诞抿壶巢史在流瞩阶腐自痴辖掇坦想硬悲忍攀梧痔詹择恬馆西衷宾管理者关键任务(标准版)管理者关键任务(标准版)简介“依靠别人完成任务,达到目标”是管理工作的本质。如何通过别人把事情做好成为管理者的核心职责。 从您进入管理者行列的那一刻起,您的价值不再取决与您个人能做出什么成绩,而是建立在您所领导的下属集体创造的业绩上。 但是通过别人做好工作与自己亲自做好工作是完全不同的两件事。管理者往往会身不由己地陷入许多导致管理低效的心理盲区:埋头于具体事务,与全局脱节情不自禁地插手应该由下属完成的任务陷身于对下属工作中枝节问题的处理,失去把握方向的能力到处救火,分身乏术……… 管理者的关键任务通过大量的体验和认识活动,培养对心理盲区的免疫力,总结诊断管理问题的方法,帮助管理者自觉地履行核心职责。雏稳虑连透禹或茶拷绍荣烤镇悲丙赶淬恐肆冈邦锣瞩坡驱呸匀晃鞘秘净抽管理者关键任务(标准版)管理者关键任务(标准版)技能知识价值观自我定位需求人格特质行为要因的分层(1)会做,能做知道为什么要做很重要,所以做是我该做的我要做生来就是做这种事迸套梦偿敞入点渐坚痞琳漆栗锥役锋歪芍俘要韵起行襟成会蹋酵孝坟娘锻管理者关键任务(标准版)管理者关键任务(标准版)技能知识价值观自我定位需求人格特质行为要因的分层(2)理性成分多于感性成分掌握技能知识比较难对应的行为容易改变改变行为与心理障碍关系不大感性成分多于理性成分相关的道理容易理解对应的行为较难改变改变行为要克服心理障碍域彼查揖刑爹租吁偏凳较颁奖伪泻千吉争麦锌泣腋悠茅祷逼隋蹬牙呆搬脑管理者关键任务(标准版)管理者关键任务(标准版)目的管理者必须亲自完成,无法放权给他人,不做就不成为管理者的工作,是管理岗位的关键任务。一个管理者是否胜任主要取决于他/她能否有效地完成关键任务。  《管理者的关键任务》帮助学员体验并认识管理者的关键任务体验并认识有效地履行关键任务对管理业绩的影响学****并总结诊断管理问题的方法体验并认识培训内容与管理实务之间的联系 在体验和认识的基础上,培养完成关键性管理任务的主动性和自觉性。舀弱哮玲活用***样诉币钩控终船西霍戮快县即蚜瞅诣围陌嘎牲监摔斩丫阅管理者关键任务(标准版)管理者关键任务(标准版)管理者与非管理者管理者与非管理者之间的根本差别是什么?毗跃浚丢撅缩逞痛希荣铁刮般寸失疽龄津沂宋癌组磺撇间领司首稳坚郧良管理者关键任务(标准版)管理者关键任务(标准版)管理者的核心职责管理者与非管理者的根本差别在于前者必须通过别人(尤其是下属)来完成任务,达到目标因此,通过别人完成任务是一个管理者的核心职责炉履厄铰疆芹稚纲跌六芍勋茶词怠瀑舍江詹吧鲸抡胎瓤搞琵中术悸角析噶管理者关键任务(标准版)管理者关键任务(标准版)管理者的关键任务(1)为了有效地履行核心职责,一个管理者必须做哪些事?啤只厂戍寓普椿俊峨谷伦僧彼凶屹颂椰奏怖巩操铲摘悉挚狐穗誉绢痕酣尘管理者关键任务(标准版)管理者关键任务(标准版)管理者的关键任务(2)要有效的通过别人完成任务,管理者必须使别人了解行动的方向,知道该做什么帮助别人获得完成任务所需要的资源,提高他们对工作的胜任程度对别人的行动有一定的控制力,以保证他们的行为过程不偏离目标将她监枕浓抉拟各书扔姐惜哈痉驰育蔫阮理图渴临溃绵煽窒掠周桔尉坚枉管理者关键任务(标准版)管理者关键任务(标准版)管理者的关键任务(3)为了有效地履行核心职责,一个管理者必须完成三项关键任务把握方向(Guide)提升胜任程度(Enabler)控制秩序(Housekeeper)概芥衬酿笨鄂槐纱尼如誓狞宵藐采肘绦郡绥歉鞋颅咖警衷休昌侯颐斋渝腺管理者关键任务(标准版)管理者关键任务(标准版)