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政务微信成为网络问政新平台.docx


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:..上海代李信息科技有限公司-政务微信成为网络问政新平台名称:政务微信成为网络问政新平台文章整理: 上海代李科技发展有限公司日期: 2014 年 07 月 16 日联系电话;0451-51806797 第 0 页上海代李信息科技有限公司政务微信成为网络问政新平台联系电话;0451-51806797 第 1 页上海代李信息科技有限公司本年度全国范围内政务微信的数量实现了快速增长。自 2011 年 1 月 21 日上线联系电话;0451-51806797 第 2 页上海代李信息科技有限公司以来,微信用户数量快速增长,目前已突破 6 亿,活跃用户数超过  亿。其中,微信公众账号每天保持 8000 个的增长速度。作为微信公众账号生态圈的重要组成部分,政务微信的数量在 2013 年快速增长,影响力日益提升,其独特功能也日益受到各级政府部门的高度重视。目前,据不完全统计,全国的政务微信数量已近 4000 个,覆盖了公安、共青团、旅游、教育、文化、税务、政府新闻办、检察院、纪检监察、劳动保障、公共卫生、法院等 20 多个行业,整体活跃率在 20%左右。其中,公安机关的政务微信已超 1000 个,约占政务微信的 1/3。政务微信在政府信息公开、在线政务服务、政府与公众互动沟通等方面的作用日益凸显,一些具有影响力的微信公众号不断涌现。政务微信正与政务微博一齐发挥协同效应,逐渐实现“动动手指滑滑屏”就可以完成的“指尖上的政民对话”。中央和地方政府对政务微信的重视程度也不断提升。今年,国务院办公厅下发了《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》,这份文件明确指出:“着力建设基于新媒体的政务信息发布和与公众互动交流的新渠道。各地区各部门应积极探索利用政务微博、微信等新媒体及时发布各类权威政务信息,尤其是涉及公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息,并充分利用新媒体的互动功能,以及时、便捷的方式与公众进行互动交流”。可见,政务微信已成为与政府新闻发言人制度、政府网站并列的第三种政务公开途径。在新近召开的第十二届(2013 年)中国政府网站绩效评估结果发布会暨电子政务高峰论坛上,政务微信的开通和使用情况被纳入中国政府网站绩效联系电话;0451-51806797 第 3 页上海代李信息科技有限公司评估指标体系。据中国传媒大学媒介与公共事务研究院最新不完全统计,截止到 2013 年12 月 20 日,全国政务微信逾 3500 个。依照行政区划分布,浙江、江苏、广东三省区分列全国前 3 名。当前政务微信账号日均活跃率为 %。其中公安政务微信群体以单类总量逾 1000 个的阵容,位列全国首位。政务微信独特的社会功能将更加受到各级政府重视。与政务微博相比,政务微信具有私密性更强、点对点传播更为高效精准、综合运用全媒体手段等优势,未来具有更为广阔的应用前景。比如,在提供政务服务方面,借助微信支付,政务微信可充分打通支付渠道,为百姓提供水费、电费、燃气费等公共事业缴费或缴纳违章罚款等便民服务。在全国房产、社会信用等基础数据统一平台建成的基础上,政务微信还可查询社保、住房公积金、出国签证办理情况等信息,或者为公安部门办案提供线索,形成立体化社会治安防控体系。此外

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