现在公共关系学作业1.doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________现在公共关系学作业1简答题:1、简述公共关系的功能。2、简述公共关系产生和发展的经济条件。3、公共关系策划具有哪些特点?二、论述题:3、试析影响公共关系传播效果的主要因素。一、简答题:1、简述公共关系的功能公共关系的功能是指公共关系在组织生存、发展过程中起到的独特作用与影响。公共关系的功能是多元化、多层次的,可分为对组织的直接功能和对个人和社会的间接功能树立组织形象协调关系网络(一)(1)有效性原则实效与效率(2)总体性原则公共关系工作系统化、统一化和科学化(3)(1)组织形象是组织的无形资产(2)良好的组织形象能够激励士气(3)良好的组织形象,还有利于营造和谐的组织社区环境。(二)(1)协调内部关系(2)(1)协调内部关系可以增强组织的凝聚力(2)协调外部关系可以建立和谐的外部环境(3)协调内外关系,能够为建立和维持良好的组织形象提供条件公共关系对个人和社会的间接功能(一)(1)注重个人形象的观念(2)尊重他人的观念(3)(1)创新能力的提高(2)交际能力的提高(3)自我调节能力的提高(二)(1)沟通社会信息(2)协调社会行为(3)、简述公共关系产生和发展的经济条件。公共关系产生和发展的经济条件主要表现为生产分工的加剧、市场经济的高度发展,特别是买方市场的形成。公共关系的产生基于三个条件: 一是商品经济的产生是公共关系产生的经济条件,也是公共关系产生的土壤,因为商品经济的存在为社会组织对外交往提供了可能性; 二是民主政治的发展是公共关系产生的政治前提,因为民主政治所重视的是民众的利益; 三是科学技术的进步是公共关系得以发展的物质条件,主要表现为交通及通讯技术的进步。公共关系产生的条件一、文化心理——由“理性”转向“人性”尊重人性的,尊重个人情感和尊严的,尊重人文的,开放的文化是公共关系得以滋生成长的土壤。二、社会政治——民主政治取代专制政治民主协商,民主对话,民主监督。民主政治取代专制政治必然促进公共关系的产生。三、经济发展——市场经济取代小农经济在资本主义工商业时代,随着卖方市场逐步向买方市场过渡,市场竞争日益激烈,随着消费水平的提高,公众的需求多样化,选择性越来越强。在其背景下,能否争取市场,争取顾客,争取公众支持成了组织生死攸关的关键,这直接促成了公共关系的兴起。四、物质技术——大众传播超越个体传播“地球村”的出现为人们进行大规模交流提供了可能性,并为公共关系的产生提供了必要的技术和方法。正是由于本世纪初人性文化的兴起,民主政治的深入发展,商品经济的高度发达和大众传播技术的日趋普及与提高等诸方面因素的滋生与促成,使公共关系这门崭新的学科脱颖而出,以令人耳目一新的崭新面貌自立于世界学科之林。进入了科学时代,智能时代,信息时代,我们必须注意“领先”“加速创新”“核心专业”“快速反应,提高服务”“走动管