多谋善行诚恳.doc

多谋善行诚恳——怎样当好办公室主任之我见随着国税系统税收征管体制改革的不断深入,“依法治税、从严治队、科技加管理”三篇文章的全面推行,给办公室充实了不少新的内容,提出了更高的工作要求。作为办公室一班之长的办公室主任,如何面对新形势、新要求,立足岗位,有所作为,尽职尽责,当好办公室主任,笔者认为需要在“多谋、善行、诚恳”六个字上做深、做好文章。一、多谋办公室主任作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要立足发展了的新形势和变化了的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥好参谋和助手作用,不断提高参与决策的能力,为全面贯彻落实领导的指示和要求,确保各项工作的圆满完成,参在关键处,谋在点子上。一要有超前意识。办公主任要努力贴紧领导的思路,做到想领导之所想,谋领导之所虑。要做到这一点,就要求办公室主任有较强的政治意识、责任意识,尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、拾遗补缺,与领导“同频共振”:要注重研究政策、吃透上情,搞好调查研究,掌握下情,善于捕捉信息,了解外情,做领导的数据库、资料库、信息库;要认真研究领会组织意图和领导思路,围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;要广泛搜集资料,研究各地的新情况、新经验、新做法,借”它山之石”来攻玉,为领导提出决策预案,供领导借鉴和参考。二要有全局观念。办公室主任要胸怀全局,善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,做到知上、知下,知左、知右,知内、知外。既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作;既要了解上级和领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和系统干部职工的意见和建议。要善于从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来,理清思路,明确目标,出谋划策。三要有服务理念。办公室是单位的综合办事机构,在形势发展一日千里的今天,协调服务越来越显得重要。办公室主任,尤其作为业务部门的办公室主任一定要树立服务理念,义不容辞地做深、做好为领导服务,为基层一线服务,为其它科室服务的工作,充分发挥各方面的积极性,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,增强办公室的整体合力。搞好服务首先是要明确目标,围绕全局的中心工作开展服务,这样的服务才是有为的服务,背离中心的服务肯定称不上到位的服务和优质的服务。其次是要以协调、配合作为服务的主要手段和方法,办公室毕竟不是业务部门,在协调和服务中绝不能越俎代庖,做到服务不越位。再是要围绕解决难点和热点问题开展服务,切切实实地通过服务和协调把大家普遍关心;关注的热点难点问题解决好,以实际行动取信于大家,维护单位和领导的形象。二、善行笔者认为作为办公室主任,“善行”主要体现在三个层面上,即;会干事、干该干的事,干好事:一是会干事,是基础。办公室主任一定要加强学****更新知识,具备作为办公室主任所必要的能力,会干事。如办文办事能力,它是多种能力的综合体现,最基本的如专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交流能力等,都是会干事所不可缺少的条件。所以办公室主任,要加强各方面的修养,全面提高自身素质,做一个办公室工作上的行家里手,在关键时刻,能够为单位、为系统独档一面。二是干该干