多边平台的微观构造设计与扩展战略.doc

多边平台的微观构造设计与扩展战略多面平台(MSP的),这将两个或两个以上相互依存的客户群体,最近已上升到经济和企业突出在许多行业。本文首先勾画出一个简单的微架构成立,旨在组织有关MSP的学术和管理思想。它认为,任何MSP执行一个或两个两个基本功能之一:降低搜寻成本和减少在其多个双方一致的交易成本。使用各种插图,框架随后被用于制定驱动MSP设计和扩张战略一般原则:选择相关平台“侧”,在决定要执行的基本活动和深度折衷针对MSP功能范围。术语“平台”变得越来越流行高管今天:许多公司宣称自己是“A”或“本”的平台在各自的行业。这通常来自于认识到平台,特别是多面平台(MSP的)-这些服务相互依存的成员的需要:易趣为买家和卖家;微软的Windows应用程序开发,PC制造商和PC用户;商场零售商店和购物;内容所有者和用户等数字媒体服务-占据各自行业的优势地位。例子包括微软,易趣,乐天,谷歌等。中型项目已经存在了几个世纪-对农村市场和媒人的实例。然而,他们的突出飙升,主要是因为信息技术,这大大增加了机会,建造更大,更有价值和功能强大的平台最近才。与此同时,通过扩大的平台的可能范围,技术也增加的因素的数量和复杂性-经济和technical-驱动中型项目的战略设计。决定谁是客户的MSP和平台需要执行这些客户的基本服务的相关组关键的MSP,成功,甚至在它推出和定价。然而,尽管许多公司打了平台牌,令人惊讶的几严格分析他们的中等规模的根本原因,而不是为了捕捉的注意(和想象)想成为依靠关于“平台”和“网络效应”含糊的声明投资者。在双边市场的新兴业务和经济学文献到现在一直没有在这个方向有很大帮助或者,因为它主要集中在定价和平台[],以他们的存在为给定的,没有解决更广泛的战略问题之间的竞争关于设计,中等规模的垂直和水平范围。本文首先通过提供旨在帮助组织有关的MSP管理思想的总体框架。鉴于其经营行业的多样性和各种形式的中型项目可以拿,这是要知道自己的共同点有用的-基本功能他们执行。特别是,我们认为,无论是工业,任何MSP提供了一个或多个在三个基本目的。然后,我们将此微创办的框架,制订推动MSP的设计和扩张战略的一般原则。什么是相关平台“边”(或成分)?哪些活动应该为那些成分的平台执行,哪些应该舍弃?应该如何的MSP权衡深度与范围,其职能?换句话说,有间不同的客户群体,一个MSP汇集了积极的间接网络效应。需要注意的是客户群体的概念是从客户细分的概念有很大不同。相关客户群(或双方)的Xbox视频游戏控制台是最终用户和独立的游戏开发商。但用户侧内的一个可之间,比方说,小将段和年轻***段(22-29岁)进行区分。的Xbox具有任何更多的游戏控制台开发这两个段的任何用户更大的值(反之亦然,它是独立游戏开发更具吸引力的平台,如果它有更大的用户安装的碱)。有可能也存在直接的网络效应,即的Xbox用户可能关心有多少其他用户-通常是相同的客户群内-有一个Xbox。它是但呈现间接网络效应是为了有一个真正的MSP和不单面平台(其通常表现出规模经济)绝对必需的要求,一个区别管理者常常掩盖。为了说明这个区别,可以考虑亚马逊,连接日益多样化种产品商家给消费者的平台。更多的商家亚马逊吸引到众多的从属关系计划之一(zShops,Merchants@,)的更全面,更吸引人的电子商务网站成为但从消费者的角度来看;和反之亦然,增加了用户流量,亚马逊的门户网站,使从属关系更有价值,任何个人商户[见Leschly等。(2003)。]。因此,亚马逊的这部分业务显然是双面。然而,在2006年10月,该公司发布了三款新产品系列:弹性计算云,可以让程序员租金计算在亚马逊的系统的能力;简单存储服务(S3),它提供廉价访问的在线存储;和机械土耳其人,连接企业与人谁执行难以自动化的小型任务。对于任何人还在想着亚马逊作为一个在线零售商,杰夫·贝索斯解释说,这是错误的方式去思考他的公司。相反,他认为,亚马逊是一个平台,在寻求更容易使越来越多的类型,以达到消费者的商家,已经进行了大量投资(据说超过20十亿)开发有价值的功能,为它自己的目的,这现在可以利用来降低成本,可以利用这个巨大的技术基础设施的一部分,所有的企业。这是规模在经济工作的一个明显的例子。不过,千万亚马逊的新产品表现出的间接网络效应?不,除非这些公司利用他们将通过亚马逊网站提供自己的产品,从而连接与客户端。换句话说,如果E3的用户,弹性计算云和机械土耳其人是或成为亚马逊下属的商人,那么答案是肯定的;否则他们将不会有助于增加亚马逊的用户流量。显然,圣杯是有规模和间接网络效应,这就是为什么亚马逊正在努力为吸引尽可能它的商人,使其新的基础设施服务的两个经济体。亚马逊的例子表明,最具创新性的片面的平台,甚至价值可以大大提高,如果他们被利用为MSP和因此产生除了规模经