从三鹿奶粉事件看企业社会责任.doc

从三鹿奶粉事件看企业社会责任摘要:“三鹿奶粉”事件让我们看到中国企业对社会责任的藐视,而此事件中三鹿集团领导人的结局也让我们看到了藐视社会责任的严重后果。本文通过此事件,对中国企业现状作出总结并提出相应建议,希望可以为推动中国企业社会责任发展作出点滴贡献。关键词:,长期存在着一种否认企业应该承担社会责任的观点,其中最为典型的代表就是诺贝尔经济学获得者弗里德曼的观点,他认为企业是假想人,无责任可言,企业承担社会责任违背了股东的利益,企业的唯一目的就是赚钱。这种认识显然是错误的,它把企业看成是独立于社会之外的纯经济组织,是一部赚钱的机器。而更多的学者则认为,企业履行社会责任,从根本上讲,不仅不会与企业利益最大化相矛盾,而且有利于实现企业利益最大化,美国管理学家彼得F德鲁克认为:“企业的目的必须在企业本身之外,事实上,企业的目的必须在社会之中,因为工商企业是社会的一种器官。”那何谓“企业社会责任”呢?著名学者Carroll在1979年给出了一个综合性的定义,他认为企业社会责任是指,在给定的时间内社会对组织所具有的经济、法律、伦理、慈善方面期望的总和。此概念在之后很长一段时间得到了广泛认可。它的内涵大致可以体现在以下五个方面:⑴办好企业,把企业做强、做大、做久。⑵企业的一切经营管理行为应符合道德规范。⑶社区福利投资。⑷社会慈善事业。⑸自觉保护自然环境。社会对上述活动一般都不用法律的形式来规范企业的行为,因而是由企业的管理者根据企业的价值观道德观以及企业内部治理的规章制度自愿作出抉择。因为企业社会责任的“自愿性”,在没有法律强制约束的情况下,大部分中国企业责任意识淡薄,具体体现在:一是维护职工权益的责任承担不够。目前很多企业不与员工签订劳动用工合同,员工在遇到如职业病、欠薪、辞退等问题需要投诉时,找不到任何凭据;劳资纠纷发生量大幅增长,稍有不慎,简单的劳资纠纷便有可能演变为急剧的社会冲突,影响到整个社会的和谐与稳定;生产安全职业健康问题突出,各种中毒、工伤死亡事件时有发生;违法延长工时现象在加工型生产企业普遍存在;千方百计回避职工参保、妇女权益保护和残疾人就业问题。二是保护环境的责任承担不够。在中国,大气污染、水污染、城市垃圾、工业废弃物排放、水土流失、土地沙化和沙尘暴等环境问题已经成为经济社会发展中要着力解决的突出问题。有些企业重生产设备的改造和经济效益,轻环境和生态效益,环保意识薄弱,偷排污染物严重,欠缴排污费现象时常发生。一些企业乱开滥采、随意排放,导致能源枯竭、生态环境破坏,江河湖海的污染,致使老百姓健康和农牧业、养殖业受损的案例俯拾皆是。三是诚信经营,维护市场秩序的责任承担不够。我国企业在履行社会责任方面没有树立正确的生产经营意识,没有正确的经营理念。有些企业为富不仁,缺乏提供公共产品的意识,搞假破产逃避债务,或通过假包装上市圈钱。这些企业失信、欺诈行为危害社会,极大地增加了经济生活中的交易成本,败坏了商业风气和市场环境,企业诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营。四是保障消费者合法权益的责任承担不够。有些企业惟利是图,制造假冒伪劣商品,消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元,占GDP比重的3-%。尤其是在保障消费者安全上彻底丧失了一种责任感。五是参与社会治安管理的责任承担不够。