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文明礼仪知识.ppt

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文明礼仪知识培训教程第一部分职业化形象塑造第二部分仪态塑造及练****第三部分谋面礼仪第四部分工作礼仪第五部分工作沟通文明礼仪培训目录礼仪的作用◈内强个人素质,外塑单位形象!◈人际关系的润滑剂,现代竞争的附加值!律己敬人职业化形象塑造第一部分人无礼则不生事无礼则不成仪容要求清洁的面容和双手整齐的发型适度的化妆(女士)三勤五忌“三勤”是勤洗澡、勤换衣裤、勤漱口;“五忌”是上班前忌吃葱、蒜、韭菜、臭豆腐、萝卜等强烈刺激性的食品。男士修面的要领洁面刮胡子剪鼻毛耳部清洁护肤着装的基本原则—TPOT—time时间P—place地点O—object目的场合工作场合:庄重严肃社交场合:时尚个性休闲场合:轻松舒适×男士头发是否理得短而端正?是否保持整洁?胡须剃得干净吗?鼻孔鼻毛是否露出?是否有污垢?领带颜色花纹是否过耀眼?西服上衣和裤子颜色是否搭配?穿前是否熨烫?扣子是否扣好?衬衫颜色和花纹合适吗?穿前是否熨烫?袖口袖口干净吗?手和指甲手是否干净?指甲是否剪短并清洁?皮鞋颜色合适吗?是否擦拭干净?袜子是否是深色?裤子膝盖部分是否突起?是否有斑迹?自我形象检查男士世行行长沃尔福威茨在土耳其参观一所寺庙时,被拍到穿破袜露脚趾的尴尬一幕“大意”顿时令他的形象大打折扣。领带的打法

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