老带新活动方案.docx

收文单位安徽大诚明置业有限公司编        号WWLX20130311-01发文单位南京富纬天辰置业顾问有限公司发文日期2013 年 03 月 11 日主        题关于明星会会员老带新活动方案工作内容:内容详见附件批        准部门领导经办人接收单位反馈日期年      月      日联系内容执行和完成情况:批准部门领导经办人工作联系单注:请接收单位按照时间要求及时解决和回复。南京富纬天辰地产营销顾问南京富纬天辰地产营销顾问日月星城 “明星会”会员办理及优惠政策操作流程一、 策略政策:n 即日起购买日月星城的客户以及已成交的日月星城的业主可加入“明星会”,并参加日月星城举办的各类活动,以及享受积分冲抵日月星城物业管理费用,同时还可享受老带新政策;Ø 加入“明星会”即获得 50 分原始积分奖励。会员积分可用于兑换礼品、积分消费、冲抵物业管理费等贵宾待遇,1 分=1 元人民币。Ø 会员可优先参加日月星城举办的各类回馈活动。经常参加会员活动的活跃会员,可获赠 50 分/次的积分奖励。Ø 会员再次购房,可额外享受  折购房优惠(此优惠与其他优惠可重叠)。Ø 会员介绍新客户购买日月星城物业并入会的,给予新客户 1000 元/套购房优惠,给予会员 1000 分/套积分奖励。客户购买多套,则每套均享优惠。介绍成功越多,奖励越多(该优惠与其他优惠可重叠)。二、 奖励方式:1. “明星会”VIP 会员带来新客户,成功签约后(首付款付清,按揭办理完毕)的,给与推荐会员 1000 分/套的积分奖励;2. 由“明星会”VIP 会员带来的新客户,定购时给与新客户 1000 元/套的购流程第一步:活动通知第二步:客户上门办理会员第三步:VIP 卡发放工作内容电话、短信告知老客户办理会员客户提供相关资料,填写会员表格,签字确认对办理好的会员发放 VIP 卡,录入登记参与人置业顾问、策划师老客户置业顾问销售经理(主管)销售助理销售经理(主管)发放 VIP 卡需要表格老带新电话统一说辞\宣传单页\规定及表格/会员表格VIP 领取表3、会员办理流程细则:南京富纬天辰地产营销顾问房优惠,同时加入明星会;3. 凡是加入“明星会”的会员,每次参加日月星城组织的活动,每次增加50 分的积分奖励;4. 加入“明星会”的会员,如有再次购房可享受  折的购房优惠,此优惠与其他正常销售优惠可同时享受,但不同时享受老客户推荐政策;三、 明星会操作与流程:1、会员的认证:ü 即日起日月星城成交(缴纳定金)的客户;ü 日月星城已成交(缴纳定金)的客户;2、明星会积分及奖励标准:ü 成交的新客户自动入会给予 1000 元/套的购房优惠ü 已入会的会员介绍新客户成交的,享受 1000 分的积分奖励表格保管流程策划师销售经理(主管)1、由发卡人收回留存2、销售经理(主管)备注告知内容:1、会员条件2、积分兑奖信息3、优惠活动4、其他相关情况三方亲自在场签字确认。VIP 卡为实名制,一人一卡。南京富纬天辰地产营销顾问4、 明星会会员表n 会员调查问卷表:会员调查问卷非常感谢您填写本问卷。明星会为了了解会员的各项需求,经日月星城决定特对会员需求进行调研,使我们能在今后更好的为会员提供服务,帮助会员更好地发展。请您认真填写问卷,在此感谢您的积极参与支持。日月星城2013 年 3 月1. 姓名: 签约房号: 签约时间:2. 通讯地址:3. 联系电话 (2 个号码)4. 性别:□ 男 □ 女5. 年龄: 岁以下 □21-30 岁 □31-40 岁 □41-50 岁 □51 岁以上6. 您的婚姻状况□单身 □已婚 □离异7. 您的家庭人口:南京富纬天辰地产营销顾问 人及以下 人 人 人 人及以上8. 您一周的空余时间:□周一 □周二 □周三 □周四 □周五 □周末和节假日9. 您平时休息时间的业余爱好:     □读书上网 旅游 购物 和朋友聊天 看电影、看电视 □健身 □户外体育运动 □唱歌 □美容 □打牌、玩麻将爬山钓鱼 □泡茶馆 □在家休息□其他___________10. 您的职业:   □政府机关公务员 工程师 □医生 □教师 □军人 □公司职员 □职工 □个体经营者 □自由职业 □其他_____________11. 您的月收入:元□2000 元以下 □2000-3000 元 □3000-5000 元 5000-10000  □10000 元以上12. 您的学历:□高中 □大专 □本科 □硕士 □博士13. 您的常用交通工具:□私家车 □电动车 □自行车 □公交车 □出租车 □摩托车14. 您在买房时,最看重住房的什么方面:□价格 □地理位置 □建筑外观 □物业形态 □面积 □小区及外部环境 □交通□商业配套 □物业公司15. 您认为良好的购房服务是什么:□