入室保洁程序.doc

1、入室保洁程序1/2保洁步骤操作流程保洁工具保洁方法注意事项1领取房间钥匙领班到中控室领取钥匙并登记签字工作中保管好钥匙2敲门用中指轻敲3下门,室内有人轻开门报“您好”,若无应答,将房门再轻敲3下打开门,门口放置标志牌,水桶、大垃圾袋放置在门靠墙处,水桶下要平铺大垃圾袋勿用手拍门、勿用手猛推门3登记记录笔负责人登记进入时间两人以上同进4擦拭办公桌白毛巾、超密度毛巾、百洁布、去污粉、中性清洗剂、棉签、,从左至右顺行用白毛巾擦办公桌面,用干超细毛巾擦拭水印,、键盘及相应的连线,用棉签沾酒精对电话按键、话筒及键盘按键消毒,擦拭完后,将电话、电脑键盘摆正。,,、侧面、;,,,、插座、、沙发、茶几白毛巾、蓝毛巾先用白色毛巾擦拭表面,然后用蓝色毛巾擦拭下方2/2 保洁步骤操作流程保洁工具保洁方法注意事项6擦拭书柜白毛巾、口布用白色毛巾由里向外,由上至下擦拭:先打开书柜,擦拭柜内隔板,用口布擦拭书柜玻璃,擦拭完,要轻关柜门,然后再擦书柜顶、书柜立面、侧面顶部花盆要注意保持干净7复印机白毛巾在关机状态下,要先拉出复印机纸盒用白色毛巾擦拭,再由上至下,有左侧向右侧擦拭机身表面,个别污渍要用百洁布沾去污粉局部处理,并用毛巾擦去去污粉残渣8擦拭饮水机白毛巾要先关电源,撤出水盒拿到开水间清洗干净,然后用白毛巾由上至下擦拭机身,擦拭完成后,再打开电源开关轻拿轻放9擦拭窗户蓝毛巾,口布按着擦玻璃程序擦拭窗玻璃及窗框10窗帘白毛巾百叶窗正反面分列按顺序用白毛巾擦拭,擦好后,将窗帘绳按统一标准拉齐,切勿猛开猛拉,平整擦拭勿卷角。11墙面掸子、干毛巾用掸子由上至下轻轻掸尘,并用干毛巾擦拭布质墙面,12擦拭墙壁挂饰白毛巾用白色干毛巾轻擦挂饰,擦拭要一手扶住挂饰,一手擦拭,擦完后挂饰归位13踢脚线蓝色毛巾先用吸尘器吸掉踢脚线上方尘土,再用蓝毛巾擦拭,注意用电安全、注意对设施设备的防护、勿吸湿地及尖锐物件14地毯吸尘吸尘器按地毯吸尘操作程序对房间内地毯逐行进行吸尘清洁,15收垃圾垃圾代、毛巾把原有垃圾代封口取出放入大黑垃圾袋内、套上新垃圾袋16门白色毛巾、中性液、布夹加入少量清洗剂由上向下,由外向内擦拭门板、门框、闭门器、金属配件、玻璃窗面,高位处用布夹子夹布轻擦17检查入室负责人要检查是否关窗、保洁项目有无遗漏18关灯锁门关灯、关空调、锁门节能安全19登记记录笔填写入室登记表:保洁离开时间、房间补水情况、需清洗地毯部位及其他相关信息,如实记录相关信息     入室员工管理保洁人员要尽职尽则,忠于职守,严格执行公司各项规章