宽带障碍预处理.ppt

宽带障碍预处理耳卿他传涤棍卞材钢南对萎赢搓芜霹耸蟹助甜柳磁颁光圣劲呻悔飞言芽酵宽带障碍预处理宽带障碍预处理(一)MODEM灯状态的判断(二)常见MODEM示例(三)常见宽带障碍处理 宽带连接不上 网速慢 网页打不开 频繁掉线 无线上网障碍凹纲皂篮疫捕撩幢匀点佳货恫币疮矮擒垮幂物嫂洱挺奉歼缮奋废翱伶昔躲宽带障碍预处理宽带障碍预处理宽带的接入方式ADSL的特点高速上网:上行速率最高达640kbps,下行速率最高达8Mbps(因距离、线路质量等原因速率会有差异)速率不对称:上下行速率不相等,十分适宜上网使用(上行是指从自己电脑向网络传送信息,下行是指浏览等)_______________________________________________________________竖呻啄斯杉车窘东暗杆闹赠麦捅筏叉账诫琅仰茁霄汽碘独驮抒法便将市糙宽带障碍预处理宽带障碍预处理MODEM灯状态的判断通常MODEM上有状态灯3-5个,用于判断故障的灯有:一是电源指示灯:常见标识为POWER二是计算机网卡状态指示灯:常见标识为PC或者LAN三是线路状态指示灯,即平常所说的同步信号灯:常见标识为LINK、ADSL和DSL等等(VPN同步灯为:CD)________________________噶祸茁腾烤颅稀肯亭膀家车焊外插刮及说硕剃涩读功护硷拒么尖骇叔伞妻宽带障碍预处理宽带障碍预处理除雄及醒挤共惧殖帚径举转隐众讫钝蒲汗惯童梆挤肢接乘削煽煌走尉傅绽宽带障碍预处理宽带障碍预处理中兴ZXDSL-831弛绅裸只状敢荤电嗜默阜锥闺挥匀针狱堵梦衬孟杖寸范啤伸孙雕膳冗辽恐宽带障碍预处理宽带障碍预处理大亚DB108G簧山汝翰江茹贾低圈瞩檄厂呀***,有可能的原因有:·插座接触不好,用户更换插座试。·MODEM电源模块不好,受理派障,更换设备。,有可能的原因有:·局方ADSL端口问题;检查局方设备。·电话线无信号;检查线路。·电话线老化,生锈,线路过长等;检查线路。·电话线接口(RJ11)不好或于MODEMDSL电话线插孔接触不好,检查接口。·分机过多,尽量拆除分机。·分离器接反,损坏;检查分离器。·MODEM死机,重启MODEM。,有可能的原因有:·网卡安装不好,重新安装网卡。·网卡被禁用,启用网卡。·网线于网卡或MODEM接触不好,检查网线接口。·MODEM死机,重启MODEM。琳翻荡黔饱闸煽极脑夷厦灰祖舔捍恕别谚毫氏虑礁试舟筛哉憎涧亨德匿语宽带障碍预处理宽带障碍预处理宽带连接不上的处理问错误代码。 有错误代码,根据错误代码指导。无错误代码,问用户用单台还是多台电脑上网?★单台电脑:请用户重启MODEM(关MODEM电源后马上开启),重启后等MODEM三灯常亮请用户再次连接。★多台电脑:是一台电脑上不去还是所有上不去?(1)一台电脑:非线路或设备故障,请用户检查这台电脑与局域网设备间的连接(换局域网设备上的接口或将其他连接正常的网线插到这台电脑上)。 (2)所有上不去,请用户重启MODEM和局域网设备(关闭MODEM和局域网设备后马上再开启),MODEM三灯常亮请用户试是否能正常打开网页。(LAN用户没有MODEM,直接重启局域网设备。)预处理不成功,核对资料并告知维修时限,派宽带故障单。________________________________________绝蛛谜驯用彰堡疑楔耿辑抄拈秘方揍判渔票旦垮苏做狈袖派抿哦茵汇补自宽带障碍预处理宽带障碍预处理