网站数据分析基础.docx

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________网站数据分析基础网站分析前端流量、营销绩效的分析和优化——增加流量提高转化网站的结构和内容优化——提高转化用户、口碑、调研等混沌领域的分析和优化——消弭风险并挖掘潜在机会竞争对手的分析和竞品优化——知己知彼这个个互联网环境对自己公司的影响分析——了解大势全景数据挖掘和预测分析——预见未来电子商务分析、前端行为数据、访问量、点击量、站内搜索等反应用户行为的数据后端商业数据、交易量、ROI、LTV(终身价值)进入网站方式分析、直接输入网址、收藏夹推介网站搜索引擎网站访问流量的统计指标网站流量指标、网站流量统计指标常用来对网站效果进行评价,主要指标包括、页面浏览数(PV)独立访问者数量(UV)重复访问者数量(repeatvisitors)每个访问者的页面浏览数(PV/UV)某些具体文件/页面的统计指标(如页面显示次数、文件下载次数等)用户行为指标()、主要反映用户是如何来到网站、在网站上停留了多久,访问了哪些页面,主要指标包括、停留时间跳出率新访问者回访次数回访相隔天数用户所使用的搜索引擎及其关键词、关联关键词、站内关键字在不同时段用户访问情况用户地域分析注册用户、非注册用户两者之间的浏览****惯用户来源网站(引导网站)、用户选择什么样的入口形式(广告、网站入口连接)更有效。用户访问网站流程,用来分析页面结构设计是否合理。用户在页面上的网页热点图分布数据,网页覆盖图数据用户浏览网站方式1、用户上网设备类型2、用户浏览器的名称和版本3、访问者电脑分辨率显示模式4、用户所使用的操作系统名称和版本四、竞品分析统计指标/术语页面浏览数/综合浏览量(pageviews)PV(pageview),即页面浏览量(页面被加载的总次数),或点击量;网页(含文件及动态网页)被访客浏览的次数。PageView的计算范围包括了所有格式的网页,例如、.htm、.html、.asp、.cfm、asa、cdx、htmls、shtm、shtml、txt等等,通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。PV的计算:当一个访问者访问的时候,记录他所访问的页面和对应的IP,然后确定这个IP今天访问了这个页面没有。影响PV的因素:新闻发布的时间访问的周期突发事件独立访客数/唯一客户数(uniquevisitor)在同一天内,UV只记录第一次进入网站的具有独立IP的访问者,在同一天内再次访问该网站则不计数。独立IP访问者提供了一定时间内不同观众数量的统计指标,而没有反应出网站的全面活动。每个访问者的页面浏览数(PageViewsperuser)PageViewsperuser:这是一个平均数,即在一定时间内全部页面浏览数与所有访问者相除的结果,即一个用户浏览的网页数量。这一指标表明了访问者对网站内容或者产品信息感兴趣的程度,也就是常说的网站“粘性”,PV/UV=访问深度。★★“平均访问页数”表示访客在您网站上的平均浏览页面数,“平均访问页数”很少说明通常访客在进入您的网站后,访问少数的页面后便会离开网站。造成这种现象的原因可能是:★:只有添加了统计代码的页面才能获取访问数据,如果仅在网站的部分页面添加了代码,统计则仅能获取这部分页面的访问量,因此会造成平均访问页数偏少。★:丰富的网站内容和内容展现形式通常能够激发访客的兴趣并且提升访客对您的网站的信任度,如果您的网站内容单一,无法有效地吸引访客,会导致访客进入后马上离开。★:为了向客户展示您的产品或服务,您可能会在网站上放置丰富的内容,但是,每个访客进入您的网站后都有自己所关注的内容,如果您的网站缺乏清晰的导航,访客很可能因为不能迅速找到需要的内容而马上离开。★:如果您的网站只包含少量页面,那么访客进入后浏览这些页面后便会离开,因此造成平均访问页数很少。唯一身份综合浏览量(UniquePageView)同一用户在同一会话期间生成的综合浏览量(表示该页被浏览一次或多次的会话次数),取决因素:是不是属于同一会话,如果不是,会被记录为一次新的“UPV”。当一个用户在30分钟后访问了这个页面,UPV+1。重复访客者数(repeatvisitors)指在一定时期内不止一次访问一个网站的独立用户。[回访者比率=回访者数/独立访问者数]重复访问数(ReturningVisitsduringaday):一天内访问两次以上的用户数重复访问用户比例:一天内访问两次以上用户占总用户数的比例,该值越大表明用户的品质越高,理想值为100%。访问数/登陆数(Visits)一个登