核心竞争力设计.doc

索尼爱立信公司的核心竞争力分析首先是对整个公司的认识:索尼爱立信作为一个年轻的国际知名品牌,诞生于2001年,是由索尼和爱立信各控股50%的合资公司,分别融合了索尼在影音、产品规划及设计能力、消费电子产品营销和品牌推广方面的专长以及爱立信在移动通信技术、与运营商关系、网络设施建设等方面的专长。由公司的使命的描述我们可以看到索尼爱立信的核心竞争力体现所在。公司的使命是将SonyEricsson建成手机界最具吸引力和最具创新精神的全球品牌。所以索尼爱立信的核心竞争力体现在产品品牌定位、产品设计、产品的创新和营销战略方面。一、索尼品牌的定位新加坡品牌办理顾问和学者PaulTemporal博士指出,品牌作为一种干系,是基于企业和客户之间彼此相信的前提下建立起来的。相信的根本是产品优秀的质量。产品靠质量博得客户的相信,客户由相信而生成对品牌的忠诚,最终形成客户和品牌之间变化为水乳领悟的互助伙伴干系。索尼在订定品牌计谋时,特别注意品牌的定位。所谓品牌定位便是品牌传达给消耗者产品为什么好以及产品与竞争敌手的差别点的紧张购买原因。这种原因是直不雅的,易为消耗群所明白和接纳的。索尼公司一贯执着地追求高质量。道理很简单,产品的原始质量越好,越能取得客户的相信和对品牌的忠诚,售后办事碰到的麻烦就越少。索尼为了担当住市场浸礼并能够保存强势的品牌,采纳了以下几种精确而有力的品牌定位:(1)产品导向定位。索尼要成为更为本性化的、轻巧的、更加前卫的造型计划和产品高端特质的代名词。(2)代价导向定位。索尼采取网上直销的方法,最年夜限度地裁减营销进程的中间关键,使公司产品在包管高品格的根本上始终保存着最好的性价比,做到以更便捷的方法、供给给消耗者更为便宜的高新技巧产品。(3)竞争导向定位。索尼觉得,在猛烈竞争的市场上企业的生命是转瞬的。恰是这种危机意识和猛烈的竞争导向促使索尼的产品立异速度日新月异。(4)消耗者导向定位。索尼连续开辟计划各个层次的新产品,以富裕满足差别消耗人群的需求。这便是一贯承袭的高度本性化、高度解放化的原则,以追求一切以消耗者的需求为出发点。二、产品的设计方面。作为领先手机制造商,SonyEricsson致力于追求产品设计方面的高安全标准。索尼爱立信的所有手机产品均经认真设计和严格测试,完全符合有关国际安全标准及政府健康和安全条例。这些标准留有较大的安全余地,以最大程度地保护公众。多年来的广泛研究没有发现任何绝对证据,说明使用符合这些标准和条例的移动电话对健康有任何不良影响。SonyEricsson产品开发的核心是以人为主的设计哲学。该哲学从人的需求开始,并体现在产品的外观、声音、感觉和操作上。即使产品的包装设计也是体验SonyEricsson产品的一部分。,并且贯彻于作品和生活,它们分布于日本东京、瑞典隆德、中国北京和美国硅谷。团队的成员涵盖设计战略师和经理、工业设计师、图形和包装设计师、颜色和材料专家以及人机界面设计师。,设计不只是为了外观漂亮的产品:设计已融入SonyEricsson流程的每一步–智能功能、使用方便的程序、创新材料,当然还有漂亮的视觉形象。比较移动通信产品时,设计是重要的差别因素。SonyEricsson设计可定义为触发所有感官的设计,即沟通理性智慧,又