居民阶梯电价便民服务手册.doc

居民阶梯电价便民服务手册一、居民生活用电试行阶梯电价政策解读根据《国家发展改革委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》(发改价格[2011]2617号)和山东省物价局文件《关于居民生活用电试行阶梯电价的通知》(鲁价格一发[2012]70号)的精神,自2012年7月1日起对我省居民生活用电试行阶梯电价,有效期至2014年6月30日。。,试行阶梯电价以日历年度为结算周期。;2520-:。2012年按半年的分档电量计算。、收费到户的城乡居民客户,即“一户一表”客户。试行阶梯电价的城乡居民客户原则上以一个房产证对应的住宅为一“户”。没有房产证明的,以电力公司为居民家庭安装的电表为“一户”。“低保户”和农村“五保户”设置每户每月15千瓦时免费用电基数,电费先收后返。抄表年度结束后,按每户每年180千瓦时乘以第一档电价计算的电费全额退费。“一户一表”居民客户,第一档电量每月增加100千瓦时提高至310千瓦时,第二档电量为310-400千瓦时之间,第三档为400千瓦时以上,加价标准不变。“一户一表”的合表居民客户暂不实行阶梯电价政策。各地要采取措施减少转供电现象,加快“一户一表”改造步伐,改造过程中电力公司不再向居民客户收取电表改造费用。2014年7月1日起,仍未进行“一户一表”改造的居民客户,将依据国家规定调整电价。(学校用电、农村饮用水安全工程供水用电等),电价在现行电价基础上,。、已采用电锅炉、电地热等方式取暖的“一户一表”居民客户”,年用电量超出4800千瓦时的部分,试行期间暂执行第二档电量加价标准。,具体办法另行制定。二、,您需提供房产证(宅基地证)及身份证原件,确保用电户名、户号与身份证、房产证信息一致。,办理更名过产业务时,需按照更名过户前本年度实际用电月数重新计算年阶梯电量分档,并进行电费清算。供电公司抄表员现场抄表,所抄表码由您与新户确认,在结清电费后为您办理更名过户。,办理改类业务时,需按照改类前本年度实际电月数重新计算年阶梯电量分档,并进行电费清算。供电公司抄表员现场抄表,并在一个抄表周期内为您完成改类业务办理。,办理销产业务时,需按照改类前本年度实际电月数重新计算年阶梯电量分档,并进行电费清算。供电公司抄表员现场抄表后做好追补电费处理,您结清电费后即可办理销户。三、居民阶梯电价主要算费规则以年为周期执行阶梯电价,全年分档电量按月度电量标准乘以月份计算,执行相应分档的电价标准。2012年按半年的分档电量计算。双月抄表(奇数月)年累计用电量=奇数月抄表算费电量之和(1月+3月+5月+7月+9月+11月),以11月份抄表例日作为执行年阶梯电价周期的分界点。双月抄表(奇数月)年累计用电量=偶数月抄表算费电量之和(2月+4月+6月+8月+10月+12月),以12月份抄表例日作为执行年阶梯电价周期的分界点。单月抄表累计用电量=全年各月用电量之和。居民客户因价格政策变化、新装、销户、改类等原因,造成用电不足一年的,按实际用电月数计算电量分档。四、,11瓦的节能灯可相当于60瓦的白炽灯亮度。日光灯比白炽灯节电,以同样亮度20瓦的日光胜过40瓦白炽灯灯泡。%左右。一般家庭拥有的电视、空调、音响、电脑、微波炉、饮水机、电热水器等都处在待机状态的话,会在无形中消耗很大的电能。3、合理选择空调型号、设置温度选用最适合房间大小匹数的空调,设置温度夏季提高(冬季下降)1℃,可节电8%左右。定期清洗隔尘网,可节省30%的电力。4、电热水器温设定要合理一般在60-80℃之间,开停时间要根据实际需要确定。电源长期开着电能损耗非常大,夏天可将温控器调低。5、电冰箱应摆放在环境温度低,通风良好的位置冰箱周围的温度