跨境电商解决方案.ppt

跨境电商解决方案目录第一部分|整体业务规划第二部分|项目实施方案第三部分|技术解决方案第四部分|客户案例分享第五部分|项目周期及人员架构PARTⅠ项目背景一部分垂直B2C+O2O交易平台1、优质的供应链体系2、庞大的门店配送体系3、各色食品的一站式采购平台二部分兼营批发业务1、可以引导线下的批发用户到线上来交易PARTⅠ项目背景三部分提供一站式全面的服务1、全方位提高行业客户和零售客户的忠诚度PARTⅠ.Ⅰ一个品牌,二个核心,三项整合关键字一个品牌1、利用自贸区号召力,集约优质采购商和门店资源关键字二个核心1、行业化核心,以特色食品为核心开展营销活动,形成强行业壁垒2、服务化核心,以业务模式需求为导向,逐步完善各项服务,提升客户体验PARTⅠ一个品牌,二个核心,三项整合关键字三项整合1、运营流程整合,线上交易信息的发布,线下商品交付双线流程优化整合2、系统平台整合,建立以B2C为主的业务平台,兼顾B类客户的批量购买,支撑业务长远发展3、利益价值链整合,利用电商平台提供的全面的服务,增加顾客和平台及门店的互动黏性,为后续的业务增长提供基础PARTⅠ消费者变化现在移动互联网10年前淘宝15年前互联网线上线下线上线下用户跨平台、多渠道分布跨平台、多渠道的电子商务营销方式的改变销售渠道的改变电视口头报纸广播销售员户外广告搜索展示网页邮件社交网络客户识别数据收集内容推送社会属性需求偏好行为分析数据积累…10110110110010101001001101101101100**********…PARTⅠ消费者正在转变为数字客户消费者企业IT架构PARTⅠ消费者变化到企业趋势IT架构变化架构-业务模式拓展应对高级的用户界面爆发点性能支撑大数据分析企业变化运营-从基于货架到基于交互以客户为中心统一的跨渠道销售线上线下结合消费者变化购买-从定点到随处发生移动微信社交网络口碑聚集