中国建设银行电子商务金融服务平台商城账户操作手册.doc

--------------------校验:_____________--------------------日期:_____________中国建设银行电子商务金融服务平台商城账户操作手册中国建设银行电子商务金融服务平台商城账户用户操作手册电子银行部2012年4月修改记录编号日期描述版本作者审核发布日期14-、陆志伟、徐浩、李萌、郭琳、鲍广庚、王倩、林泳坤、肖红军、刘枫鸿、李轲何穗胜、肖婷、赵龙海2012-4-27本文档中所包含的信息属于机密信息,如无中国建设银行的书面许可,任何人都无权复制或利用。®CopyRight2011byChinaConstructionBank目录1 从B2B商城开通 商城账户开通 商城账户激活 商城账户销户 262 从B2C商城开通 商城账户开通 商城账户激活 商城账户销户 553 充值提现 转账充值 支付充值 快捷充值 提现 774 直接支付 功能概述 适用对象 业务流程 业务规则 余额支付 消费支付 组合支付 信用卡分期支付 游客直接支付 945 担保支付 功能概述 适用对象 业务流程 业务规则 操作流程 1056 查询维护 账户查询 账务查询 订单查询 账户维护 135从B2B商城开通商城账户开通功能概述客户注册成为建行电子商务金融服务平台B2B商城会员后,即可选择开通商城账户。适用对象需要开通商城账户的B2B个人会员或企业会员。操作流程适合已开通建行个人网上银行的客户开通1、建行网银盾客户开通第一步,使用电子商务金融服务平台B2B商城个人会员登录后,选择“商务中心”-->“商城账户管理”,点击“开通商城账户”;第二步,勾选“我有建行个人网银”,点击“开通个人商城账户”;第三步,系统跳转到个人网银登录界面,填写证件号码或用户昵称、登录密码、验证码,点击“登录”,进入下一界面;第四步,选择签约账户,点击“确认”;第五步,输入网银盾密码,点击“确定”;第六步,签约完成,可立即登录商城账户管理中心。2、刮刮卡及动态口令客户开通开通步骤一至四,同个人网银盾客户;第五步,按照系统提示输入指定位置的动态口令;第六步,签约完成,可立即登录商城账户。适合未开通个人网上银行但拥有建行个人账户的客户开通(账户验密开通)第一步,使用电子商务金融服务平台B2B商城个人会员登录后,选择“商务中心”-->“商城账户管理”,点击“开通商城账户”;第二步,在弹出商城账户页面,勾选“我有建行个人账户”,点击“开通个人商城账户”;