1选题报告要用计算机打印或用黑色钢笔逐栏填写模板.doc

,要求字迹清晰,文句通顺。、要求重点突出。,最迟不能超过第四学期末完成。,选题报告不合格者不得进入论文工作阶段。—12个月后方可进行论文答辩。注:(空表可在校园网上下载),四至八的内容,用碳素墨水填写在表内。(系)备案,论文答辩后,由答辩委员会秘书将此表与《硕士学位申请及评定书》等材料一同交院(系)学位评定分委员会转校学位办公室。硕士研究生选题报告书文献查阅报告:由于旅游产品的不可储存性和需求易波动的特点,使得旅游业比其他行业更重视产品的销售。同时,由于旅游者的旅游动机和期望值不同,旅游价格和旅游者收入的需求弹性较大,尤其由于世界上许多国家或地区还没有把旅游活动作为生活必需消费,因此,旅游者对莫个旅游目的地或某种旅游模式、某个旅游企业及其产品等的忠诚程度还都处于低水平上,如果旅游业不进行有效的营销活动就很难把旅游者吸引。在传统的垂直营销对旅游产品的作用越来越弱化的形势下,要求旅游业采用新的营销手段或方式---水平营销。(一)与本课题相关的基本概念1、水平营销水平营销就是横向思考,它跨越原有的产品和市场,通过原创性的理念和产品开发激发出新的市场和利润增长点。因此,水平营销首先是一种创造性的思考,科特勒称之为“跳出盒子的思考”,它不同于纵向营销的逻辑思维,本质上是一种基于直觉的创造。这种思维的基本步骤是,首先选择一个焦点,然后进行横向置换以产生刺激,最后建立一种联结;其次,水平营销是一个过程,虽然它属于一种跳跃性的思维,但也是有法可依的。应用创造性研究的结果,水平营销有6种横向置换的创新技巧,并分别应用到市场层面、产品层面和营销组合层面上。这6种技巧分别是:替代、反转、组合、夸张、去除、换序。2、纵向营销纵向营销是指企业立足于某一特定市场内部,把所要创新的营销活动整理成一个有机的逻辑系列,并按这种系列的内在联系,依顺序进行调整性创新的一种垂直的思维方式。纵向营销思维方式要求企业在运用这一理念设计营销创新活动时,必须以逻辑和序列的思维为基础,紧紧抓住营销选择这一重点,首先界定目标市场,并利用市场定位来创造竞争优势。3、旅游市场营销旅游市场营销是市场营销在旅游中的具体应用。因此可以把旅游市场营销理解为是旅游企业对旅游产品的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程,以满足旅游者需求和实现旅游企业目标为目的。旅游市场营销可以从以下三个方面理解:(1)以旅游消费者为导向,协调各种旅游经济活动,力求通过提供有形产品和无形劳务使游客满意,从而实现旅游企业的经济和社会目标。(2)旅游市场营销是一种动态管理过程,包括分析、计划、执行、反馈和控制。(3)旅游市场营销的主体包括所有旅游组织(含政府、非营利性组织和旅游企业),客体包括对有形事物的营销和对无形劳务的营销。4、旅游产品旅游产品的概念在学术界还没有统一的定论。一般来说,存在目前两个主要的误解:一是狭义的将旅游产品等同于旅游吸引物,这显然过于简单,因为旅游中最基本的“旅”(交通)都没有包括;另一种是广义的旅游产品,则将旅游产品概念泛化了,认为交通产品、住宿产品、旅游线路、导游服务以及各项与旅游活动有关的事物都是旅游产品。实际上,按组装产品的概念来说,旅游产品包括交通产品和旅游吸引物。没有吸引物那是旅行,没有交通,那是游憩和探险。从旅游目的地的角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务;从旅游者的角度来看,旅游产品就是指旅游者花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次完整的旅游经历。总之,旅游产品是指旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需求,而向旅游市场提供的各种物质产品、精神产品和旅游服务的组合。旅游产品是个整体概念,它是由旅游资源、旅游设施、旅游服务和旅游商品等多种要素组合而成。其特征是旅游服务成为旅游产品构成的主体,其具体展示主要有线路、活动和食宿。5、旅游业广义的旅游业,旅游业是为国内外旅游者服务的一系列相互有关的行业。旅游关联到旅客、旅行方式、膳宿供应设施和其他各种事物,它构成一个综合性概念。(涉及六大要素:食、住、行、游、购、娱。)狭义的旅游业,旅游业是由与旅游活动相关程度最为密切的旅行社业、旅游交通业和旅游饭店业三个部门所组成的行业。(旅游业的三个部门加上旅游商业构成旅游业四大支柱.)(二)相关理论1、水平营销理论及其发展早在1912年,()教授基于对若干大企业的调研结果,出版了第一本以《市场营销》命名的