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办公室前台岗位说明书模板.doc


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办公室前台岗位说明书办公室前台岗位说明书岗位名称前台岗位编号LY-01-06所在部门办公室岗位定员1直接上级办公室主任职系行政职系直接下级所辖人员基本职责:严格遵守公司各项规章制度,在办公室主任领导下,负责来访接待、信函接收、文件打印和复印等工作。对来访人员有要求登记权:对私用打印机或复印机者有拒绝权和处罚权;职责与工作任务工作要求及标准工作记录协调部门/岗位职责一职责表述:电话、传真的收接并记录有关事项工作任务负责电话接听、登记在电话振铃两次之内接起电话,主动问候;及时、准确记录电话有关事项并妥善保管登记簿;电话登记簿负责传真接收、登记收到传真及时传递并在[]分钟内给予回复;准确登记传真有关事项并妥善保管登记簿;电话登记簿传真接收部门或人员职责职责表述:来访接待工作二工作任务负责来访人员登记详细登记来访事由,并电话核实来访登记簿电话通知被访部门或人员电话通知被访部门或人员并获准后方可让来访者进入公司负责指引或引领来访人员对于被次来访人员须亲自来访者到所访部门或人员职责三职责表述:负责打印、复印工作工作任务负责完成领导下达的打印任务严格办理打印登记打印速度快、错误率低、严格按规定排版节约用纸、非正式文件双面打印文件打印登记簿负责复印管理工作严格办理复印登记节约用纸、非正式文件双面打印不得复印与工作无关的私人文件文件复印登记簿职责四职责表述:邮件、信件、报刊的接收和上报、对外发送工作任务负责密级以下文件的对外发送及时发送,详细登记发文登记簿负责邮件、信件、报刊接收、整理上报详细登记`及时上报收件登记簿办公室副主任职责五职责表述:负责订工作餐和饮用水工作负责公司工作餐的定购保证快餐公司按质、按量、按时送餐快餐公司任务负责工作餐的领取登记保证公司人员严格填写领用登记快餐公司负责饮用水定购保证公司各饮水机用水送水公司职责六职责表述:完成直接上级交办的其他任务按照实际情况临时规定的标准任职资格教育水平高中以上学历专业专业不限培训经历有关接待方面的培训经验1年以上工作经验知识通晓基本的计算机、网络知识,邮件管理知识技能技巧熟练使用各种办公室软件,具有较强的表达能力、阅读能力和写作能力

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