1香港光华管理学院高级讲师:方永飞先生2004年9月02日高效团队建设与管理主办:TCL移动杭州时代光华教育发展有限公司协办:杭州麦思特管理顾问有限公司2主讲师简介杭州麦思特管理顾问有限公司总裁杭州时代光华教育发展有限公司总裁曾任日本MIMAKI中国区行销总监康尔全国机构行销总监、执行总经理、副总裁美国领导力研究中心“情境领导”认证讲师、终生领导艺术管理学院特聘讲师香港光华管理学院特聘高级讲师时代光华讲师俱乐部总监;时代光华高级讲师中国最受欢迎的企业营销与管理教练之一,曾主持东信、胡庆余堂、张小泉、钱江集团、***、中国联通、娃哈哈、华隆、博亚、富可达等企业特训3团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的定义4中国传统的团队观、及先进的团队思想5企业大战企业未来的三大强敌?一、外来企业二、本土企业三、who?6我们每天进步一点点!够吗?超越自我×自我超越√在前行的道路上,知道自己现在身在何处是十分重要的!7未来十年中国企业持续经营最大的挑战就是适合企业发展的经理人短缺!可怕的核心团队人员断层时代已经来临!(独上高楼望尽天涯路、新老两代衔接不上)8马经理喜欢把重要的事情交给王鹏负责,原因是王鹏不但责任心强,而且工作能力不错,平时表现比别人都好。但最近马经理听到许多同事对王鹏有意见。原因是王鹏经常在同事面前炫耀自己的才华,并认为无人能替代他完成那些重要的事情。马经理不想让员工关系变糟糕,但也不愿意看到王鹏的士气受挫,真可谓不知所措!案例:马经理的烦恼如果你是马经理你怎么办?本案例对你有什么启发?9团队管理者的角色定位自己同事下属同事上司老板我是“老板”上下左右都是资源10处理同事关系的3C原则1、沟通-----Communication2、协调-----Coordination3、合作-----Corporation
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