企业组织结构设计与部门职能划分概论.doc

--------------------校验:_____________--------------------日期:_____________企业组织结构设计与部门职能划分概论企业组织结构设计与部门职能划分目录第一节造就一个有竞争力的企业组织 2一、组织的概念 2二、组织结构设计的八项原则 3三、组织结构中的主要职能与辅助职能 4四、组织结构与职能的集权和分权 5五、组织结构的形式 6第2讲动态的组织变革使企业保持活力 9一、组织变革没有现成的“菜谱” 9二、怎样改善主导业务流程 11三、怎样按流程进行组织结构设计 11四、组织结构图和组织手册 13第三节法人治理结构 15一、法人治理结构的概念 15二、法人治理结构在现代企业制度中的作用和意义 16三、董事会、监事会、总经理的责权划分 16四、董事会、监事会的组成和议事规则 18五、总经理、独立董事的设置和任用程序 18第四节公司的内部治理 20一、为什么要建立公司内部的治理结构 20二、什么是公司治理结构 21三、公司内部监督治理模式 21四、公司的决策程序 23五、公司的内部控制制度 25六、公司的财务监督制度 26第五节组织结构的职能分解 28第一节造就一个有竞争力的企业组织企业组织结构设计应该在企业的战略发展指导下来进行,一个企业无论是刚刚建立还是有十几年历程,如何使企业组织结构更合理更完善,而且能够最大限度的降低企业的运营成本,提高工作效率,这是企业组织设计最终追求的目标。一、组织的概念企业组织就是为了实现企业的目标,以工作流程(业务流程或工作流)、信息流程为基础,通过分工与协调,使承担一定责权角色结构的人整合起来的有机体。现代企业组织与计划经济体制下的企业组织不同,企业的组织结构应该是动态的,随着市场形式、企业任务的变化而变化。为了加强价值链管理,企业应不断地进行组织变革,对组织结构进行变动和调整。企业规范化管理体系在制定了发展战略后,首先要确定企业的价值链就是企业如何使自己的产品逐步增值。比如一个房地产公司买了地价值1000三通一平(增值)1500设计图纸(可以卖楼花)3000盖楼房5000外装修6000销售8000这就是增值过程,这一系列的工作就是价值链。组织结构设计根据价值链设计,而且跟价值链想结合。组织结构怎么设置最合理,运营成本最低,效率最高。在这个动态管理过程中建立起的一个最有竞争力的企业组织。 二、组织结构设计的八项原则 ,尤其是价值链上的目标,体现一切设计为目标服务的宗旨。以地产公司为例,规划部是买地后开始规划,这就是规划部的任务和目标 ,每一个部门都不可能承担企业所有的工作。企业部门之间应该是分工协作的关系,也就是说企业中有管财务的,有管人力资源的,有做后勤保障的,还有主导业务流程中各个环节的部门。因此,把握好分工协作原则对于现代企业来说至关重要。 ,都要服从统一指挥的原则,要在公司的总体发展战略指导下工作。公司所有部门要按照董事会的方针进行工作,在总经理和总裁的统一指挥下工作。 、每一位领导人都要有合理的管理幅度。管理幅度太大,无暇顾及;管理幅度太小,可能没有完全发挥作用。所以在组织结构设计的时候,要制订合理恰当的管理幅度。 ,就应该使其拥有相应的权力。如果没有对等的权力,根本无法完成相应的职责。所以责和权应该对等。 ,权力的集中与分散应该适度。集权和分权控制在合适的水平上,既不影响工作效率,又不影响积极性。 、成本核算,审计部专门监督财务部。执行部门和监督部门分设,也就是通常所说的不能既当裁判员又当运动员。 ,而不应在执行组织设计方案之后,部门之间无法相互监督控制,或者一旦出现这一现象运营机制效率低下,就说明组织方案设计没有遵循协调有效原则。三、组织结构中的主要职能与辅助职能 ◆增值活动例如房地产一系列工作,每一项工作都使土地的价值在增加,这几项工作都是增值的,这类活动是增值活动。增值活动是企业价值链中的主要环节,或者说缺少某个环节将不会增值。◆非增值活动非增值活动主要是指企业中的服务,例如财务、人力资源、行政后勤保障、办公事务、审计检查等活动。以房地产企业为例,这些活动不能使企业价值链中间环节增值,并不因为做了一些账目,土地就增值了,也不因为人力资源部对员工进行了一些培训,土地就增值了。但是这些工作不能没有,它是企业重要的服务和支持机构。这些活动是非增值的,但是它是有价值的。◆无