办公室前台的岗位说明书.doc

--------------------校验:_____________--------------------日期:_____________办公室前台的岗位说明书办公室前台岗位说明书岗位名称前台岗位编号LY-01-06所在部门办公室岗位定员1直接上级办公室主任职系行政职系直接下级所辖人员基本职责:严格遵守公司各项规章制度,在办公室主任领导下,负责来访接待、信函接收、文件打印和复印等工作。对来访人员有要求登记权:对私用打印机或复印机者有拒绝权和处罚权;职责与工作任务工作要求及标准工作记录协调部门/岗位职责一职责表述:电话、传真的收接并记录有关事项工作任务负责电话接听、登记在电话振铃两次之内接起电话,主动问候;及时、准确记录电话有关事项并妥善保管登记簿;电话登记簿负责传真接收、登记收到传真及时传递并在[]分钟内给予回复;准确登记传真有关事项并妥善保管登记簿;电话登记簿传真接收部门或人员职责二职责表述:来访接待工作工作任务负责来访人员登记详细登记来访事由,并电话核实来访登记簿电话通知被访部门或人员电话通知被访部门或人员并获准后方可让来访者进入公司负责指引或引领来访人员对于被次来访人员须亲自来访者到所访部门或人员职责三职责表述:负责打印、复印工作工作任务负责完成领导下达的打印任务严格办理打印登记打印速度快、错误率低、严格按规定排版节约用纸、非正式文件双面打印文件打印登记簿负责复印管理工作严格办理复印登记节约用纸、非正式文件双面打印不得复印与工作无关的私人文件文件复印登记簿职责四职责表述:邮件、信件、报刊的接收和上报、对外发送工作负责密级以下文件的对外发送及时发送,详细登记发文登记簿任务负责邮件、信件、报刊接收、整理上