品保部培训教材.doc

讲稿一:品管基本知识、1、品保部组织名称解说:IQC:进货检验IPQC:过程检验FQC:最终检验OQC:出货检验QA:品质稽核QE:品质工程PE:生产制造工程CR:严重缺点MA:主要缺点MI:次要缺点AQL:接收质量(允收水准)AC:接收数Re:拒收数2、检验定义:检验就是对产品或服务的一种或多种特性进行测量、检查、试验、计量,并将这些特性与规定的要求进行比较以确定其符合性的活动。美国质量专家朱兰对“质量检验”一词作了更简明的定义:所谓检验,就是这样的业务活动,决定产品是否在下道工序使用时适合要求,或是在出厂检验场合,决定能否向消费者提供。3、品质定义:A:消费者能够满意的产品就是品质;B:用最低成本创造出最高利益;C:一组固有特性满足客户要求的程度。4、品质管制重点:可靠度、品质意争、品质水准5、品质观念:品质是第一次生产就是好,品质看得见,制程是关键;品质不是检栓出来的,是制造/设计出来;是****惯/观念产生的。6、、品质三不政策不接收不良品不制造不良品不流出不良品讲稿二:鼠标品质知识1、鼠标测试要求设备与工具:电脑两台、USB延长线、线不宜太长、转换头(有屏蔽)测试记录表、铅笔、。仪器设备:将USB延长线一端插入电脑USB对应接口,另一端插入被测试鼠标USB头内。,双击桌面鼠标测试程序图标运行鼠标测试程序。测试程序界面说明:鼠标指键对应五键程序字母鼠标指键对应五键程序字母左键L下方前键L右键R下方后键5中键M5键在测试5D鼠标才会用到。左下方有黑、红、绿、黄、蓝、五种颜色方块,移动鼠标箭头点击色块后可以选取画线颜色。X,Y数值代表了箭头在窗口中的坐标系位置。点击Clear(清除)可以清除屏幕线条。点击Exit可以退出程序。窗口靠左边有两竖条:左边是鼠标滚轮前推显示,右边是鼠标滚轮后推显示。窗口右上角依次是最小化窗口,缩小窗口,关闭窗口。测试环境:正常室温,测试无线鼠标时要尽量避免电磁干扰。人员要求:具有一定的电脑操作知识。(懂开关机,打开程序,认识电脑基本硬件,爱护电脑。)测试步骤:鼠标功能测试:A:把被测试鼠标插入延长线;B:检查LED装饰灯和IC光源灯的亮度、光束方向是否正常;C:按鼠标左、中、右键应分别对应L、M、R红色显示。D:一格一格前推滚轮,左边翻页数字对应一一增加,一格一格后推滚轮,右边翻页数字对应一一增加。E:按住鼠标左键在蓝***面内移动鼠标箭头,画对角线,画圆圈。画线要求自然流畅。光标不能自由跳动或反应迟缓。同时按住左右键也可以清除屏幕。功能测试要点:1具体细节参照样板性能。单独短按键时不可有:按键长显示、按键没显示、按键同时显示、按键功能错乱、按键功能INT;翻页功能错乱,连续翻页、空翻页、单边翻页;死机。(底部LED变暗休眠属正常情况,是元件进入节能模式。)2画线时一定注意掌握移动鼠标的速度和方向。手感外观检查:1机壳,颜色参照样板,不能有:杂色、花点、缺胶、水纹、损伤、污垢、脱色。2丝印不能有:重影、模糊、漏印、位置偏。等3线材不能有:污垢、烫伤、匝线松动、尺寸长短不一、插头变形。4鼠标底部不能有:脚垫偏,脚垫未贴紧。后标褶皱。标签印刷不良。贴反。5按键不能有:无弹力、异常响声6翻页轮手感不能有:力度偏大或偏小、较大异常响声。7整机不能有:划手。摇动时内部有异常响声、组合不到位。8螺丝不能有:氧化、花牙、未打紧。爆/穿柱。QC、QA检测过程中如有某一种坏机太多,及时上报。作好检测记录报表。讲稿三:抽样计划版本号流水号抽样计划美国陆军第二次世界大战时,由于军品激增,而检验员不足及一些物品没办法进行逐个检验的情况下,美国招集一些数学家及经济学家研讨出的一个抽样方案。A:抽检定义:从检验批中,依批量大小抽出一定数量样本进行检验的方法;B:批量定义:送检验的数量;C:样本数:按照一定的抽样规则从总体中取出的一部分个体(样本中个体的数目称为样本容量);D:抽样方法:从检验批中抽取样品的方法;E:检查水平:检验批与样本大小等级对应的关系。:CR:含有一个或一个以上严重不合格的产品;MA:含有一个或一个以上主要不合格,但严重其它不合格的产品;MI:含有一个或一个以上次要不合格,但没有其它不合格的产品。(加严抽检、正常抽检、放宽抽检)(标准型抽检、挑选型抽检、连续性抽检、逐批抽检)A:当抽样数大于批量数时,采取全检;B:同一种产品取抽样数时,按MA用MI抽检,取在的抽样数为准;C:CR与MA的抽样数一致。讲稿五::40W日光灯照(2m-4m)或宽敞