品牌推广应用设计的最佳实践.doc

品牌推广应用设计的最佳实践作者RolandDeal译者罗小平发布于2010年1月3日下午8时12分社区Architecture主题设计,RIA,商业标签Adobe,最佳实践,Flash为了提升自己品牌或产品的知名度,你可能决定开发一个品牌推广应用(brandedapplication,有时候也代指一个widget)。或许你已经读过相关文章、看过相关新闻,甚至自己就已经玩过几个品牌推广应用。现在已经决策要开发并准备了预算,找好了开发和实现品牌推广应用以吸引用户所需的资源。万事俱备,只欠回答一个问题了:如何才能做出一个真正有效果的品牌推广应用?什么该做,什么不该做?是否有别人已经证明过的经验或规律可以依循呢?对于大多数商家而言,品牌推广应用还是一个相对陌生的策略。因此着手之初,几乎找不到业已存在的标准。没有什么规则可以告诉他们如何避免问题、在哪里优化。而且,品牌推广应用本质上是个迷你应用,可以完成任何天才和颇具创造力的AdobeFlash开发人员所能想到的任何事情,包含各种功能、特性、品牌要素、市场信息等内容。爱因斯坦曾指出:“一起都应该尽可能简单,直到不能再简单为止”,这是设计一个有效的品牌推广应用的基本原则。有时候,事物简化本身就是件非常困难的事情,但毫无疑问它对最终成功有最大贡献。本文提出SIMPLE设计方法,并对其包含的每项元素(simplicity、intuitiveness、message、personalization、layout和engagement)逐一分析,帮助大家记忆并在自己的品牌推广应用设计中应用这些最佳方案。设计概述在分析SIMPLE设计原则之前,请记住这样一句话:优异的、有创意的方案来源于目标、计划和市场背景的清晰把握。品牌推广应用的设计者要明确知道应用的目标,因为它的背后是更大的广告和营销活动。应用是为了传递品牌信息?是为了通过特性、优点展示良好的品牌体验?支持真实交互么(比如下载音乐、自定义头像)?在将任何资源引入到设计之前,确定这些问题并得到重要决策人的支持,是至关重要的。和任何广告活动一样,用户和目标的清晰,对品牌推广应用的成功实现是非常重要的。谁是目标用户?价值主张是否明确?品牌推广应用应该满足用户的某种需求,如娱乐、自我展示,或帮助用户实现价值。设计者必须明白谁是目标受众,需要清楚知道目标受众是谁、如何驱动交互(比如在用户间构建交互手段,或为用户获取有用信息提供支持)。最后,对环境的清晰认识也非常关键。品牌推广应用的生存地点在哪里,是互联网、手机还是桌面?这个应用是放到用户的社交网络个人资料页,还是博客?因为像Facebook或MySpace访问的者中,有自己的个人资料页的比例较高,因此这些用户很可能愿意将看到的品牌推广应用放到自己页面上去。相比较而言,很多博客的读者其实并没有自己的博客,那么为他们提供复制其他博客上的品牌推广应用到自己博客的功能就显得不那么重要了。与应用发布有关系的因素是应用的周期。你的品牌推广应用将运行多长时间?它或者只是为期三个月的营销活动的一个组成部分,过后就放弃不用管了么?还是打算无限期运行,持续为用户传递价值?如果是后者,它是否需要定期更新?将这些问题一一定位,设计者、开发者才能有清晰的目标和导向,这是保证开发出的品牌推广应用成功所必需的。一旦上述关键问题被一一确定、各方达成共识,那么创意和开发团队就可以着手设计和开发了。设计你的品牌推广应用在设计你的品牌推广应用时,有6条原则一定要时刻遵守,只要一直坚持,成功的可能性就会不断加大,最终达成你之前设定的目标。这些原则放在一起可拼为SIMPLE,便于记忆和理解。简单要吸引用户与你的品牌推广应用交互,“少即是多”(less-is-more)或许是最为合适的。功能单一,往往也是目标明确,用户也更易理解应用是什么、用来干什么,自己为什么要将宝贵的时间花在它上面。品牌推广应用的尺寸一般较小,品牌形象和信息的展示、传递的可用空间受限。设计者需要尽可能利用有限的资源,在第一时间让应用的目标清晰展现。如果应用中需要滚动条、下拉菜单才能显示信息,那么就应该重新思考这些信息的价值了;如果应用包含了两三项活动,那么就应该评估是否开发两三个不同的应用,每个只负责传递单一信息和价值。同时要避免使用传统的Web导航技术,例如多个页面、链接到不同活动的按钮等等。套用HansHofmann的一句话,简单即“消灭不必要的,必要的才能发出声音”。KraftRecipeAssistant应用(见图1)是一个典型例子,功能非常简单。它为用户提出每日晚餐的建议,同时也允许用户在应用中通过关键字或指定原料搜索其他食物。Kraft通过为用户提供易于理解、使用而且有实际价值的工具,兑现了品牌承诺。图1,KraftRecipeAssistant应用直觉你的设计应