从物流企业发展战略看物流信息化博商课件备课讲稿.ppt

《从物流企业发展战略看物流信息化》温馨提示:扫一扫,加关注!更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布,尽在博商微信。目录1、中国物流现状 2、对中国物流业务的理解 3、企业级专业物流战略 4、物流战略的规划与实施 5、物流中心信息化内容 6、物流中心信息化策略与方法 7、总结1、中国物流行业现状与发达国家相比,中国物流成本占到整个国家GDP的16%,而这一比例在发达国家不超过10%。主要原因是中国物流企业因其信息化程度低、作业管理方式落后,而其中比较主要的是信息化管理水平底下。中国物流企业一般来自以下三类产业:1)运输企业和运输个体户发展而来;2)企业集团型发展建立物流中心;3)国际专业物流巨头。中国物流行业现状内部整合物流市场区域性服务环境已经被打破;国内物流企业还没有形成规模化的经营优势;国内物流企业急需通过信息化建设实现业务、管理和规模化经营的跨越式发展。外部压力随着我国进入WTO的临近,中国物流已经面临国际物流巨头进入中国后的全面挑战;国际物流巨头通过其资本、先进的市场理念和技术、产品技术抢滩中国物流服务市场。中国物流当今的中国物流市场,已经不是表面市场阵地的争夺,而是消费意识的争夺,是对生活方式的争夺。面对挑战和压力,中国物流必将审时度势,未雨绸缪,迎接挑战。对中国物流业务的理解物流业务的发展存在东西及南北不平衡的情况。运输种类繁多,对多式联运业务的实施提出挑战。中国商业集中度较低也制约了规模化物流业务的发展。中国物流业务环境对中国物流业务的理解优势:中国物流业务市场潜力巨大国家专业物流网络的建设物流技术起点高中国正在成为世界制造企业中心劣势:目前的零售户组织程度低,商业集中度低对现有的物流资源的合理利用合配置还不够信息系统的网络化和集成度仍然不够对物流市场及行业规律的认识有待加强机会:整合渠道、进一步降低成本加强管理、提高访销服务质量加强物流信息反馈、净化市场寻求社会化服务业务增长点挑战:市场竞争和政策变化导致成本增加、利润下降深化渠道整合及内部组织优化将遇到各方阻力国际物流巨头正在大举进入中国物流业竞争激烈商业模式不断转变企业级物流战略战略需求宏观:进入WTO,物流行业的商业环境突变物流企业的业务效益将直接影响企业的商业战略急需增强自己整体竞争优势,以抗衡国外物流巨头的竞争管理:通过信息化提升物流管理水平通过信息化实现对过程的管理通过信息化来指导我们的经营实践信息化物流:信息化是现代物流的核心网络化是现代物流的发展趋势需要建立集成的物流服务信息平台,实现物流的“高效、协同、快速”微观:整合供应链,并在国家行业专业化物流战略基础上考虑建立企业级物流体系通过社会化服务提供扩大对客户的商业影响面,提高客户的满意度通过个性化服务提高客户忠诚度企业级物流战略实施——组织结构设计物流中心的组织结构设计综合管理部物流事业部资讯部办公室行政科财务科保卫科人力资源科市场管理科物流管理科仓储科运输科客户服务科信息管理科IT服务管理IT技术中心物流中心物流信息化建设传统的信息系统模式:静态、被动先进的信息系统运行模式:动态、主动数据的输入输出及实时采集管理流程控制层数据中心财务管理FS成本核算Costing销售管理Sales采购管理Procumbent服务管理SM仓储管理WM通讯管理CM人力资源HR配送管理DM项目管理PM客户管理CRM系统管理ITSM