开展质量控制活动的纲领性文件——质量计划.doc

开展质量控制活动的纲领性文件——质量计划的苏州热工研究院口杜建英1概述质量控制是为了达到质量要求所采取的作业技术和活动,,检验方法,判定方法及控制方法等,,检查测量,,,工程或合同,规定专门的质量措施,资源和活动顺序的文件,它是质量管理在特定产品项目或合同中的具体实施,,质量计划是重要的质量管理文件,也是质量控制体系文件的主要组成部分,是开展质量控制活动进行质量检查,,项目全过程的,,可以将一个产品的质量控制计划分阶段,分部件,,至少要包括如下内容:3)控制方法和预测技术的应用在质量信息收集与处理阶段可以采用统计技术如因果图,直方图等;在产品设计开发过程中可采用APQP,QFD,FMEA,DOC(试验设计)等;在制造过程中可采用SPC,MSA,CP(控制计划),,合格供方评审,质量成本的控制,顾客满意度调查及工艺纪律检查等都是有效的控制方法和技术,都是为了使产品质量始终处于受控状态,)应急方案系统企业应针对重点产品,关键工序,重点设备与设施,关键人才,重要采购件,顾客退货与投诉等影响产品质量的主要因素制定应急措施与方案,,关键工序应经常对系统开展SPC和MSA,,,开展TPM(全面生产维护),,在第一时间内查找事故原因,并动用中转库的安全库存补货,并立即发货,,多家布点,建立供应商数据库,,出现偏差是不可避免的,产品质量预防机制的运行能有效地限制产品质量偏差的积累和放大,并在偏差积累到一定程度时发出警示信号,提前采取措施,将质量问题扼杀在萌芽状态.(收稿日期:2006—03—14)191)质量控制的对象:)质量要求:针对控制对象的质量要求,如焊前组装尺寸检查或焊接控制,无损探伤,热处理或压力试验等..3)检查种类型式:目视检查,尺寸测量,)检查数量比例:是100%)参考文件/验收标准:执行某种检查所依据的图样,)记录单号:在完成某一活动后,要有质量记录,可以是试验报告编号,,)会签栏目:供各方代表在完成某一检查活动并对结果认