人力资源部工作计划(定稿).doc

人力资源部2011年度工作计划为加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照本部门工作职责,结合目前公司发展状况和今后趋势,拟从以下九个方面来开展2011年度的工作:一、推进制度建设二、完善绩效考核三、抓好培训工作四、加强人力部门自身建设五、提高招聘质量六、开展岗位分析七、建立储备人才队伍八、做好薪资福利工作九、员工关系和文化建设一、推进制度建设目的概述:要把已不适应新形势的制度修订完善,补充建立以前没有的制度,从入职到离职,包括招聘录用、培训开发、绩效管理、员工激励、薪酬福利、劳动关系等方面,基本上确立公司开放创新的人力资源管理制度体系,形成较为规范的人力管理。具体措施:1、2011年3月份前,根据部门职能和业务流程确定人力资源管理制度体系目录。2、2011年4-10月份,根据制度体系目录撰写各制度初稿,以前已有的制度,重新修订完善,以前没有的制度,重新撰写。3、2011年4-10月份,征求相关部门意见,补充修改。4、撰写的制度上报领导审批定稿。5、制度的试行、修改完善。二、完善绩效考核目的概述:在开展绩效考核工作的过程中人力资源部要做好宏观上的指导和监督工作,把绩效考核作为加深各部门间、公司与员工之间,员工与员工之间的有效沟通手段。结合公司实际,探索适应公司的行之有效的方法,不断地完善绩效考核,达到激发员工积极性,促进工作提升的效果。具体措施:1、加大绩效考核的宣传力度,培育管理者和员工对绩效管理的新观念。2、多与员工沟通、倾听反馈建议。3、修正推行过程中出现的问题和失误。4、建立公司的绩效考核档案。5、做好绩效考核结果的运用。三、抓好培训工作目的概述:培训工作是企业基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。要通过培训给员工传递新的理念观点,好的方式方法,提高全员培训意识,提升员工的素质与技能。具体措施:1、建立起多层次、多类别、多种内容的培训体系。多层次指建立高管培训、中层培训、职员培训三个层次的培训;多类别指建立入职培训、在职培训和晋升培训三种类别的培训;多种内容指建立知识培训、技能培训和素质培训等多种内容的培训。2、重视部门经理管理培训。部门经理是公司的主导力量,在公司的一切活动中处于领导地位,部门经理水平的高低直接决定着公司活动的成败。通过培训让部门经理增强团队凝聚力,接受新的管理理念方法,不断改进管理手段,提升管理水平。3、采取多样的培训形式。如外聘讲师到公司授课;派出需要培训人员到外部学****选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。4、计划培训的内容主要根据各部门需求和公司发展需要而定。主要是各岗位的业务知识,安全生产、新进员工公司企业文化和制度等方面。5、建立内部培训讲师队伍。对表达能力强、有授课能力的员工进行登记造册,鼓励员工走上讲台为大家介绍、分享他们工作的心得和先进经验,可适当发放讲课津贴,以调动大家勇于授课的积极性。四、加强人力部门自身建设目的概述:加强人力部门自身建设,主要从完善部门组织职能,提升人力资源从业人员专业技能和业务素质,提高部门工作质量要求,完成公司交办的各项任务着手。具体措施:1、提升本部门人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。人力资源部计划2011年对全部门人员进行工作培训,加强对国家人事政策、劳动法规和专业知识的学****从而使部门的综合能力得到提高。2、规范各环节的服务。对所有与人相关的管理环节的操作流程进行统一规范,做到细致入微的专业化服务。如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。3、推行人力管理专业软件。2011年人力资源部将选用一个比较好的免费的专业管理软件,将系统日常事务性操作电脑化,人事资料部门内部共享,实行电脑自动办公,减少重复劳动的时间,提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。4、建立详细的公司人力资源档案。重新清理在岗人员的纸质档案,将相关数据资料输入电脑建档更新,确保纸质档案与电子档案同步。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。此工作在第二季度(6月30日)前基本完成。五、提高招聘质量目的概述:及时补充空缺岗位,为各岗位配置合适人才。努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍,特别是物流和信息化管理方面的专才。具体措施: