酒店外联业务实施方案.doc

:..骊山驿馆外联业务实施方案为拓展***酒店的销售渠道,提高经营收益,公司计划吸纳外联人员开展营销工作,为激励其工作积极性,特此制定本方案,具体方案如下:一、适用范围本方案的外联人员泛指:出租车、旅游大巴等各类司机;旅行社、景区等各类导游。二、业务办理流程1、外联人员推荐客人入住骊山驿馆;2、客人入住***酒店后,外联人员携有效证件(驾驶执照、导游证、身份证等)到前台填写《外联业务信息登记表》(附件1);3、酒店前台当值人员核实信息;4、酒店前台当值人员填写《外联业务提成审批表》(一式二联)(附件2),核算提成金额,逐级签批;5、次日或客人退房后,酒店前台通知外联人员领取提成;6、酒店前台当值人员填写《外联业务提成领用表》(附件3),外联人员签字确认,领取提成。、为了确保外联业务提成的及时发放,骊山驿馆项目部申请专款备用金用于周转,;2、每日下午16:00前,酒店前台负责人整理当日所有的《外联业务提成审批表》,并转交酒店文员;3、酒店文员负责《外联业务提成审批表》的逐级签批,酒店前台人员留存《外联业务提成审批表》存查联,酒店文员留存冲销联;4、酒店前台当值人员根据外联业务应发提成金额,自专款备用金内支取相应金额,予以发放;5、每周一,酒店文员将上周已签批的《外联业务提成审批表》冲销联及《外联业务提成领用表》复印件,黏贴附于报销单后,办理报销签批手续;6、财务部审核报销签批单据无误,通知酒店前台负责人领取提成金额;7、如遇特殊情况,外联人员要求当日领取业务提成,当值人员必须报请酒店项目经理审批,方可自专款备用金内支取相应提成予以发放,并督促文员及时办理报销手续。四、提成标准1、根据酒店运营成本及行业特性,暂定外联业务结算价:淡季243元/套,旺季258元/套,具体提成金额,如下表所示:外联业务提成标准(一)淡季结算价参考售价提成金额(元)11月1日-3月31日243元/套258元/套15298元/套55358元/套115398元/套155598元/套355旺季结算价参考售价提成金额(元)4月1日-10月31日258元/套298元/套40358元/套100398元/套140598元/套3402、法定、重大节假日期间,外联业务结算价上调至358元/套,具体提成金额,如下表所示:外联业务提成标准(二)节日结算价参考售价提成金额(元)劳动节、端午节、中秋节国庆节、元旦、春节、圣诞节358元/套398元/套40598元/套2403、享受外联业务提成的人员或客户,均不可参与***酒店的其他优惠活动。附件:1、外联业务信息登记表2、外联业务提成审批表3、外联业务提成领用表***酒店二〇一五年元月十六日促进国家工作人员进一步增强法治意识和法治观念,牢固树立法治信仰,做尊法学法守法用法的模范和表率,严格依照法定权限和程序行使权力、履行职责,在法治轨道上推动各项工作,努力形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。外联业务信息登记表序号日期职业分类外联人员姓名电话外联身份信息(身份证号\车牌号\导游证\行驶证等)住宿登记编号预住(套/天)房价(元/套)前台经办人(签字)1234567