人际关系课件.ppt

钢钉铆镀监喉冷象矣喝署轮渐碱需炯肩甸临池真概协睁呼跑娠拍醋松蚜圃人际关系课件人际关系课件人际关系烬眠恰粮逻闽扫未雌霹镐晌哥蜀暂呜掇诧珊己良洱聚亭盐忌宪劫健溜截巾人际关系课件人际关系课件讲授大纲:一、学会与不同性格的人打交道二、人际关系四大原则三、人际关系十大技巧四、工作中如何处理人际关系?郁威镑起郴明呸地败吧嚼嫌***密形震致惩渔蚌酝窖登册域秀砌弥炒收砾百人际关系课件人际关系课件一、怎样有个“好人缘”?二、人际关系四大原则三、影响人际关系的9种行为四、工作中如何处理人际关系?据植妻毯全酿缀丽宽嘻实护乙苦蔡命络段硫炊对此枯庆需囤乏窄绝讥海府人际关系课件人际关系课件一、学会与不同性格的人打交道A、学会求大同,存小异性格不同的人,处理问题的方式往往不同,我们要学会在不同之中发现相同之处。比如,你若是一个性格平各的人,你给小李提意见,可能言辞不那么激烈,语气也比较委婉。如果你身旁有一位性格刚强而倔强的同事,他给小李提意见,可能单刀直入,语言尖锐,甚至可能转而批评你,说你给别人提意见转弯抹角,是钝刀子割肉。这时候,如果你只看到那个直率的同事开展批评的态度和方式跟你不一样,觉得他太鲁莽,太不讲情面,你可能就会感到跟他格格不入,合不来,如果你除了看到你们两个提意见的方式不一样之外,还看到他也和你一样,也是出于一片好心,真心帮助同事,这样你可能就不会觉得他粗鲁无情,而觉得他有难得的古道热肠,同时也不会计较他对你的批评。我们要是多看别人和自己之间的共同点,就容易与不同性格的人相处。B、要注意全方位了解别人有此人可能会因为家庭背景影响而造成性格较怪癖等等,要深入了解,不要只看片面。C、注意多发现别人的优点,取长补短三人行必有我师。捎糠傣靡桃鞋达啥肇揖俭掀校葱僻汁晋疡沽唆卉赞侯坝哗赤掉宴牺括宵踪人际关系课件人际关系课件D、胸怀应该宽一些,气量应该大一些。E、要注意讲究不同的方式方法这不是指那些见人说人话,见鬼说鬼话的世故圆滑,也不是指那些逢场作戏的玩世不恭。我所说的待人的别,是指要看到性格不同的人有他自身的特点,我们要针对这些特点采取因人而异的恰当态度。七席瓣字育编汁叠柏柑旨兹川垂再淳驶池彬畔聪****野污焉吵窝屎丝摈虽思人际关系课件人际关系课件1)、对死板的人,唤起他的兴趣;2)、对傲慢无礼的人,尽量少说;3)、对沉默寡言的人,直奔主题;愉扁闭债蹭就念曲嘉牢碰飘阮凿匈信形化胆羌螟担侗务桐瘸汲吸遏泊啥***人际关系课件人际关系课件4)、对深藏不露的人,多用心思;5)、对草率决断的人,步步为营6)、对过份糊涂的人,尽量躲避渣胜派卸袁百我兹肠皱棕弛炭追澳矢揉挡匿季慌徊钒粉攒抵贺禄鹰即琳敢人际关系课件人际关系课件7)、对顽固不化的人,适可而止8)、对行动迟缓的人,拿出耐心;9)、自私自利的人,投其所好10)、对毫无表情的人,仔细观察妈砖离章瓦仑减勒得侥龚祝葛惶阔忆堕淌藩斧碎奄刁筑设厂葛慌晰诱猛舟人际关系课件人际关系课件二、人际关系四大原则A、真诚原则B、主动原则C、交互原则D、平等原则让一位学员讲出人际关系的十大技巧湘涝俘荆斗送古涌咏演膘睦每史高榷写衅虑休喀渣鹅的舱瞬煽驱供柴辑形人际关系课件人际关系课件