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患者服务部MaterMisericordiae大学医院患者信息手册目录欢迎词 1使命宣言 1入院手续 1通知 1到达 1入院取消 1当日病例/程序 1携带物品 1携带物品 1出院手续 1探望安排 1探望时间 1特殊探望安排 1心脏、重症护理、高依赖性和特别护理科 1保护医院环境 1交通和入口 1停靠本院附近的市公交路线 1省际长途汽车 1停车 1患者接送 1到达医院的方法 1出租车服务 1自行车停放 1旅行建议 1医院设备 1银行 1教牧服务 1咖啡厅 1口译服务 1报亭 1邮政服务 1安全问题 1电话 1病房日常事务 1病房日常事务 1到达病房时 1护士呼叫系统 1身份识别手链 1膳食时间 1患者收费 1国家医疗购买基金组织 1患者委员会 1医疗社会工作部 1床位管理 1志愿者服务 1凯瑟琳麦奥利(CatherineMcAuley)日间服务中心 1信息了解 1信息自由 1获取常规信息 1患者篇 1享受医院服务 1门诊服务 1礼貌 1探望安排 1宗教信仰 1关于你的治疗的信息 1隐私 1同意接收治疗 1教学与研究 1出院 1投诉 1临床试验 1医院主要电话号码 1病房号码表 1反馈 1欢迎词MaterMisericordiae大学医院于1861年9月开始接收患者,由仁慈姐妹(SistersofMercy)建造,在都柏林于贫困、营养不良、流行病、住房条件恶劣和缺乏教育、造成无穷苦难的年代,旨在满足病患的需要。仁慈姐妹由德高望重的凯瑟琳∙麦考利(CatherineMcAuley)女士于1831年成立,最初通过在非常艰难的环境中,上门访问并照顾病患,来减轻病患的痛苦。对这些人来说,接收医院的治疗几乎是不可能的,因此,针对这个问题,仁慈姐妹建立了玛特医院(Mater)。这里,入院的唯一标准是他们需要医院的护理和治疗。自始,本院即与都柏林大学学院(UniversityCollegeDublin)建立联系,并在1861年创立时,声名显赫的医学人士及时加入其医护队伍。曾在法国受过培训的仁慈姐妹在前30年里执行所有护理工作。1891年,为传承护理艺术,他们成立了一所护理学校。今天,对患者的护理需要很多不同专业的技能。作为一家教学医院,本院与都柏林大学学院和爱尔兰皇家外科医学院合作,并广受赞誉。本院提供一系列专业服务,服务范围从本地社区一直延伸到爱尔兰各个地区。我们的目标是提供最高质量的卫生保健服务,各项服务在整体护理、教育、培训和研究的基础上开展。本院旨在促进患者、员工和所在社区的卫生和健康。遵照国家法律规定,医院内禁止吸烟。在您的住院期间内,我们将提供有关如何戒烟的帮助和建议。我们希望本手册将帮助您熟悉本院。使命宣言MaterMisericordiae大学医院的所有员工致力于:尊重人类生命的尊严。悯怀、关心所有人。维护CatherineMcAuley和仁慈姐妹的道义和精神。通过教育、研究和评定保持优秀和专业。质量、公正和责任心。入院手续通知通常您会收到电话或书面的入院通知,说明您应来医院报到的日期和时间。我们会尽量详细地向您提供入院信息,但不可避免,有时会比较仓促。重要的是,您应遵照任何收到有关入院的特别指示。到达到达时,请立即在位于主大厅的入院办公室处报到。为避免不必要的延误,请在指定时间到达。如果您通过急诊室入院,请家属尽快带给您必要的洗漱用品和衣物。入院取消其他急症患者可能会延迟您的入院计划。我们希望将这种情况控制到最少。如果这种情况发生在您身上,本院深表歉意。当日病例/程序如果您因当日程序或手术需要入院,您将提前收到邮寄的通知。请遵照收到的指示,在指定时间抵达相关区域/科室。为方便向您或本院其他病人提供优质护理,可能需要在您的住院期间转移您的病房。如果这种状况发生,希望您能提供合作。携带物品所有您目前服用的药品,包括所有草药和非处方药,以便我们全面了解您的服药史。剃须膏和剃须刀梳子和发刷毛巾、面巾和肥皂牙刷/牙膏衣物睡衣家常服和拖鞋文件(带上您的医疗卡(与E111类似)。,或者您有任何其他医疗保险,请带上合适的文件和保险计划。保险计划应于入院前检查。)贵重物品(本院不承担贵重物品如金钱、珠宝和其他个人财产的责任。我们鼓励患者将个人财产寄回家,包括贵重物品、珠宝盒其他重要文件,而只保留足够每日所需的少量现金)。患者须在住院期间保留假牙。假牙如丢失或受损,本院不承担责任。直系家属的姓名、地址和电话号码。出院手续请务必在上午11点之前空出床位。请参照以下问题进行检查:您已经通知您的家人/直系家属您即将出院了吗?您有回家的交通工具吗?如果您有伤口,需要什么护理?您有没有缝合线或缝合夹需要移除?您回家后可以洗澡或者淋浴吗?您有房门钥匙、衣物吗?家里有食物吗?暖气是否已经打开?如果您在家中已经接受护理或医务服务,提供服务的人员知道您已经出院了吗