用友T3-客户通11.doc

用友T3-客户通营销版一、概要 2二、产品特点 2三、功能说明 31、产品主要功能变化 32、易用性改进 33、问题解决部分 34、升级补丁包 3四、加密控制 4五、系统特点 4六、系统配置 5七、注意事项 6一、概要,是支撑企业电子商务的核心和引擎。专为成长型企业量身定制,目标是帮助企业有效获取商机、提升营销能力。客户通营销版整合多种网络化营销工具,为企业通过主动营销、互动营销、精准营销、效果营销等新营销手段,多渠道多角度获取商机,提升盈利能力提供强有力的支撑!用友T3-客户通营销版、线索、客户、联系人、市场营销、知识管理,以及和短信、邮件、呼叫中心的整合应用。二、产品特点用友T3-客户通营销版整合了多种网络化营销手段及沟通方式,在企业与客户之间建立了畅通的交流平台,其灵活友好的界面风格,强大的自定义功能,丰富的营销知识管理可以满足各类成长型企业的业务发展需要,同时提供了类型丰富实用的模板和业务执行引导图,方便操作人员将实际工作与系统应用简单便捷的融合,其强大的营销功能更可以针对性的帮助企业快速进入市场,赢得市场。简单易用总体设计风格设计灵活友好,系统菜单、工具栏、快捷键以及个性化的图标皆简单清晰,容易学****和实用创新营销集成网络会议、及时通讯、电子邮件、短信、呼叫中心等多种网络营销工具于一体,便于使用者充分享受网络时代的先进营销工具,扩展商机获取的方式。高性价比用户投资具有最佳的总体拥有成本(TCO),同时享受领先的IT技术和最前沿的管理方法。技术先进高度的可配置性和伸缩性,先进的三层技术架构适用于各行业用户。三、功能说明1、产品主要功能变化1、1新增功能行动模块增加电话行动市场营销增加邮件营销、短信营销和电话营销增加数据备份/恢复功能1、2功能优化行动中“一般行动”,改名为“拜访”调整市场营销功能对应调整权限调整查询项增加短信接口增加呼叫中心2、易用性改进调整产品总体界面修改安装包内容和设计在线帮助改为本地帮助3、问题解决部分解决了线索、客户、联系人的省份、城市字段只能手工录入的问题解决了由客户直接生成联系人,不能带过来客户的省份、城市、邮编、地址、电话的问题在线索、客户、联系人系统字段中,默认配出QQ和MSN,并可以显示在线状态,点击号码,直接启动聊天功能。客户通程序安装后,在【开始】菜单里增加一项:访问客户通。客户和联系人都增加一个字段“线索来源”,由线索转换为客户和联系人时,该字段直接从线索相应字段带过来。增加枚举引用功能,以解决枚举字段在高级查询、统计分析等地方无法正确显示的问题4、升级补丁包。数据库和关于界面增加内部版本号,以便支持程序和数据库的升级。四、加密控制本产品采用软加密,目前的加密控制方案如下:没有注册的时候:对有效期不做控制,只控制客户、联系人、线索数量分别不能超过50条。员工数控制在3个(admin除外)。同时关于页面显示为演示版。注册为正式版,在有效期内:客户、联系人、线索没有数量控制。员工数控制为站点数,如果在演示版增加了3个员工,然后注册为正式版,注册站点数为1站点,则3个员工均不允许登陆(admin除外),需要通过admin进入,将员工数删除,才可登陆1个员工。同时关于页面显示为正式版。注册期限过期后,或者由licence文件消失而导致产品成为演示版后:目前已经有的客户、联系人、线索的对象数据个数如果大于50条,仍