北大自考人力资源管理-绩效管理试题上.doc

北大自考人力资源管理-绩效管理试题上.doc:..绩效管理■练****题第一章1、 绩效是一个多义的概念,从社会学的历程角度来看包括()“即期绩效”发展到强调“未来绩效”、 绩效的意义表现不包括哪个方面()?、 IPMA提出人力资源管理要了解所在组织的使命,其含义包括()、 “绩效是结果”的观点认为,绩效是工作所达成的结果,是一个人工作成绩的记录,用来表示绩效结果的概念不包括:( )、 当代组织变革的主流趋势不包括()A、 组织裁员B、 组织扁平化C、 组织分散化D、 组织重组第二章1、 绩效测量和()问题一直是管理学关注的主要问题。A、 绩效考核B、 绩效指标C、 绩效管理D、 企业绩效2、 基础信息、()、竞争力信息和稀缺资源的分配信息构成了经理人员管理企业日常业务的工具箱。A、 生产效率信息B、 企业效益C、 绩效管理D、 市场份额3、 在绩效管理发展历史上从传统财务观点到后来相继岀现的杜邦财务分析体系、()、经济增加值等综合评价方法。A、 KPIB、 平衡计分卡C、 质量控制D、 战略测量4、 下面哪一项不是绩效棱镜的内容()A、 战略B、 流程C、 能力D、 顾客满意度5、 企业的绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾顾客、股东和外部利益相关者,体现了绩效管理发展的()规律。A、 由关注企业内部转变为内外兼顾B、 指标从简单向综介发展C、 注重财务指标转向与非财务指标相结合D、 山侧重绩效评价转变为侧重全面绩效管理北大自考人力资源管理指定报名学校:北京赢在路上培训学校第三章1、一个公司利润目标的实现、市场份额的增加、优秀的员工的留育、公司的创新力、核心竞争力、创建学****型组织的提高,靠的是()。(计划)、刘阳是企业的人力资源的主管,在刚刚进进行完的会议上,她就即将进行的绩效考核与各部门的主管进行了交流。她希望各部门的主管能够给出有关绩效管理的一些改进建议,但是在整个沟通的过程中,大家好像最终也没有给出什么建议。只让她按照已经制定好的绩效计划一步步实施下去。但是,刘阳认为绩效管理不应该就这样草草了事,要相互沟通。根据上述的案例,对以下几个题进行选择。(1) 上述案例中,刘阳认为“绩效管理要沟通”体现了什么样的观点。()(2) 在案例总提到了绩效沟通的问题,绩效沟通需要收集的信息不包括()。(3) 通过绩效沟通,企业期望达到目的有( ),使绩效管理达到预期的FI的(4)通过案例我们可以看出()A、 绩效计划是整个绩效管理系统小最基本的环节,也是必不可少的环节B、 绩效计划不能修改C、 绩效计划是人力资源部负责实施的。D、 绩效计划的内容十分重要3、 DK公司是一个在中等规模的国有企业,目前企业的规模在不断扩大,管理体制也随之改进,管理水平有所提高。目前在公司的的考核制度中有对员工的月考核,其中工作目标是以岗位任务书的形式,每月初由经理下达到每个岗位,从考核下过看还算比较符合公司的意图,但是在走访中发现员工对于考核是七上八下的,户主要是考核结果不对员工公开,员工只知道目标,但并不知道目标完成的怎么样。(1) 从上述案例中,我们可以看出()A、 绩效管理中必须包括绩效反馈B、 绩效考核就是人力资源部门的事情,与员工没有关系C、 员工只要有目标就行了D、 员工的工作结果对于公司才是最重要的(2) 绩效管理的过程是一个完整的、封闭的环,其中()A、绩效计划属于基础工作B>绩效的实施才是最重要的C、 制定绩效改进计划是前馈和反馈的连接点D、 绩效沟通属于反馈阶段4、 完整的绩效管理循环不包括()A、 绩效计划属于前馈控制阶段B、 持续的绩效沟通属于过程控制阶段C、 绩效考核、绩效面谈和绩效改