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VOLKSWAGENAG德国××汽车集团供应商质量能力评定准则质量管理体系-要求潜在供应商评价过程审核,产品审核验证(D/TLD-零件)经全面修订的第四版德国××汽车集团2000年4月ueberarbeiteteAuflageVolkswagenAG,April2000第一版-20004月-1991年第二版-1994年1月经全面修订的第三版-1997年1月经全面修订的第四版-2000年4月本中文版源自德文版的翻译。如有疑义,以德文版为准。同时提供英文译本、西班牙文译本、葡萄牙文译本,捷克文译本。我们将保留所有的权利,尤其是复制、传播以及翻译的权利。出版者:德国××汽车集团集团供应商质量审核部信箱:1467/0D-38436狼堡(Wolfsburg)电话:(0049)5361-973185传真:(0049)5361-972237前言此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略,就是说,汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA。对于质量管理体系的具体要求,在VDA的描述,本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。针对新的质量战略,过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点,因此也就是本手册重点。对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述并部分地进行了补充。潜在供应商评价,作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查,新被收录在本手册中。“FormelQ-质量能力”手册是对“FormelQ-Konkret”一书的补充,描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序。它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力。本手册的内容依然与适用的VDA准则和VDA丛书相关。当然,它也描述了大众集团针对过程,产品,持续改进(KVP)以及为开展新项目与供货商进行合作提出的特殊要求。本手册的目的是,向供货商阐明质量能力要求,并能使供货商通过自审使质量管理体系、过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车集团的特殊要求靠拢并能有效地保持。本手册是准则框架,是大众汽车集团对供货商提出的具有约束性的要求,本手册是对供货商的生产场所进行审核的依据。Sanz 大众品牌采购部董事大众集团质保部经理狼堡(Wolfsburg)2000年4月外购件质量管理协议评价系统和各支持过程上层协议作为合同的一部分各组成部分:FormelQFormelQ-konkret大众集团及其供货商之间的质量管理协议Formel-Q批量成熟Formel-Q新零件质量Formel-Q*质量能力新零件的质量开发计划“QPN“两日生产准备和实施供货商质量能力评定准则评价供货商为了持续改进质量、服务、价格和创新年度表彰由此得出最佳者ABC结果*本手册对此部分作了描述本手册描述以下内容: 评定准则°质量管理体系要求°潜在供应商评价°过程审核°验证D/TLD-零件目录引言目的质量能力评审的要求职责体系结构定级结果和跟踪VDA的质量管理体系要求概述质量管理体系审核结果/证书的认可潜在供应商评价概述审核和评价的过程总评价过程审核概述过程审核-产品诞生过程(A部分) CAD-要求过程审核-批量生产(B部分)提问和过程要素的单项评分总评价总评价-产品诞生过程(A部分)总评价-批量生产(B部分)5 产品审核 概述 实施和措施 缺陷评级、决策、措施6 质量能力的总评价、定级7 验证D/TLD-零件的质量审核 概述 审核程序 确定产品组/选定零件 单项提问的评价/审核结果 审核报告/改进计划 技术资料的标识8 审核文件/证明材料9 潜在供应商评价条例10 过程审核条例 A部分 产品诞生过程 B部分批量生产11 验证D/TLD-零件的条例附件产品组目录供应商调查表质量能力表格/结果一览产品审核评分表格/结果一览体系审核、过程审核提问一览过程审核的评分举例潜在供应商评价表格/结果一览D/TLD-零件表格/提问目的大众集团供应商质量能力的评审制度以VDA/DGQ-专业组制定的汽车工业质量标准为依据。根据这个标准,商的基本要求。大众集团要求其供应商提供由第三方认证的满足此要求的证书。作为对质量管理体系认证后的一种补充,过程审核和产品审核(依据)被用来评价供应商的质量能力。除了质量管理体系的一些基本要求以外,这些审核考虑了对大众集团外购件的特殊要求,包括产品、过程和检验技术的特殊要求给予了重视。通过过程审核能在选定供应商之后及早地对其产品诞生阶段的规划活动进行评价,以确保其在批量生产起动时所投入和使用的过程和工艺流程正确无误,就是说,产品的供货质量和功能必须和顾客的要求相一致。供应商确保满足产品的重要特性以及顾客的全部要求是非常重要的。供应商所进行的旨在质量改进的系统化的缺陷分析以及由此而得出的改