个人团队考试用.doc

1、管理者的情商水平的高低对于个人自我认知的程度起着重要作用。(∨)2、要增强自我认知的能力,就必须具有反思的能力。(∨)3、要平衡员工在任务、团队、个人三个方面的行动,首先就要对日常的典型工作进行分析。(∨)4、保持适度的压力是有益健康的。(∨)5、他人的非正式反馈在自我评估过程中的作用并不重要。(×)6、为了取得效果,我们必须在工作和维持工作能力之间保持平衡。(∨)7、职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标。(×)8、个人的短期目标最好要随时调整,长期目标最好不要调整。(×)9、SWOT分析法的优点在于考虑问题全面。(∨)10、反思只能是坐下来沉思。(×)1、在将信息传给他人之前。务必正式确认。(∨)2、聆听就是听别人说。(×)3、一般来讲,在谈判中面对冲突可以有三种选择:直面冲突、避免或不予理睬。(∨)4、商务文件不能随意改正或补充。(∨)5、在我们的沟通中,有70%都是非语言沟通。(∨)6、谈判就是一方战胜另一方。(×)7、大多数组织面临的最大挑战就是变化。(∨)8、不同的沟通目的决定了不同的沟通内容。(∨)9、组织的战略一般不包括组织的潜在客户是谁。(×)10、组织的利益相关者都是与组织紧密相关的,所以客户不属于其中。(×)1、培训与训练的步骤是一致的,那么它们没有什么本质的区别。(×)2、对于领导者来说,目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。(∨)3、在团队的形成阶段,任务需要、团队需要和个人需要都占有相同的比例。(×)4、优秀的团队应该具有一样的特征。(∨)5、维护团队的共同意识,能够使团队成员之间的交流得到改善。(∨)6、决策的通过有很多种方式,其中投票是一种最好的方式。(∨)7、岗位轮换有助于让团队成员发挥自己各个方面的技能和能力,但是同时它也可能带来问题,如使团队成员失去作为专家的地位。所以不应采取岗位轮换这种方法。(×)8、团队领导支持学****的形式和方式有多种多样,他们不仅要成为导师、教练、培训师等,最重要的是要成为一名鼓励者。(∨)9、团队会议必须是正式的,并且需要较长的时间,会议才能达到预想的效果。(×)10、六顶思考帽中红帽思考方式是指从情感和感觉的角度思考问题。(∨)1、在各种领导方式中,参与型的领导方式最有效。(×)2、领导者与管理者有本质的区别,管理者的角色比领导者更具挑战性。(×)3、领导的方式一般情况下有五种,其中授权的形式是最好的。(×)4、根据马斯洛的需求理论,人们需求的满足总是从最基本的需求开始,逐级实现。(×)5、授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。(∨)6、团队领导需要亲自负责计划的每一部分。(×)7、个人目标与团队目标从本质上讲都是一致的。(∨)8、控制系统越是完善,管理者实现组织目标就越是容易。(∨)9、如果管理者倾向于X理论,其将对团队拥有更高的期望值。(∨)10、在团队中,团队领导和团队成员都应在团队中做出相等的贡献,这种相等的贡献是完全一样的贡献。(×)二、单项选择题1、有许多因素会导致一个人的压力过度,下面(D)不属于这样的因素。D详细规划自己的时间2、对于在事业上取得成功的人士来说,智商高是必备的,但是更重要的是(A)。A情商3、对学****周期的各个阶段都赋予(D)的权重,就不会对学****质量有什么影响。D相等4、根据KLOB学****循环,学****的过程是一个周期循环的过程,而且它有很多种学****的机会,下面各种情况称得上是学****的机会的是(D)。A小岳有机会参加公司的培训B小钱在公司学到了很多知识与技能C小于的公司实行轮岗制,她从中发展了自己其他方面的才能D以上都可以5、关于制定工作计划时,说法正确的是(D)。D计划必须是适合自己的,才能从中获益。6、下面关于确定优先级目标的说法正确的是(D)。D根据事物的轻重缓急制定7、关于情商的理解,下面说法错误的是(C)。C与他人交流沟通的技巧8、在时间管理矩阵中,那些需要最先做的事是指(A)的事情。A优先级A9、对于面对工作和职业选择时的做法,不保守的做法是(A)。A小贾最终选择离开自己原来的公司。小孙在进行个人SWOT分析中,发现如果公司或经济出现变化,这种变化可能导致公司裁员,这是属于SWOT分析中小孙所面临的(C)方面。C威胁1、每个利益相关者都希望从企业中获取利益,他们应该对其他利益相关者(C)。C负有一定的责任小李的工作表现一直不错,但是最近他老是闷闷不乐,团队主管与他进行了一次交谈,原来是他的家中出现了一些问题,主管帮他解决了问题,小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间(A)。A及时沟通的重要性小李是刚入公司的一名新员工,他的主管为了使他很快的适应工作,决定让他单独负责一次会议,那么,小李在召开会议前的首要事务是(B)。B确立会议的目标一般意义上讲,沟通程度比较高的组织是(A)。