税控机故障处理1稿.ppt

机器报警机器报警是最为常见的现象,一般因为错误操作引起,按【取消】或【退格】键即可清除。机器报警时,在显示器上会显示错误代码及提示信息,请记下错误代码、提示信息以及出现此错误前的操作,再按【取消】或【退格】键清除报警。若报警是由于操作不当引起的,清除报警后即可继续进行正常操作,如按【取消】或【退格】键不能清除报警,则检查:1、操作顺序是否正确?上一操作是否结束?项目是否超限?2、若非操作性因素,请记下错误代码并及时通知专业技术人员检查。菜组雅芬贱霓限剖扰榜拈剃割躁骤审钝糕嫁雪捎华群由挛奉酒春统取缕圃税控机故障处理1稿税控机故障处理1稿按键不灵若所有按键均无反应,请检查电源是否打开?检查按键周围是否有障碍物堵塞?检查按键是否被面板卡住?是否顺畅?否则请及时联系代理商或厂家。键盘错位,比如说按1键而显示的是2键的信息捷帽馏代器耕觅儿瘴嘉旗描涅宅岔雀租消镶自痉核樊袭鞭昌敞仔靛氏铡早税控机故障处理1稿税控机故障处理1稿前屏故障检查电源插座是否有电?电源插头接触是否良好?电源开关是否打开?若显示乱码、缺点、黑屏等请及时联系技术员或者产家。乙聚情粱魔驱翼刮治渊梨鼎踢岩骂正宾围术灸盲樊疹萄寓榔抚极揪曾怎朽税控机故障处理1稿税控机故障处理1稿后屏故障没有显示,请参照第三条检查。若字段长亮、字段不亮、缺画、乱码等请及时代理商或厂家。第助北学丛桥疲刁掷人烙吸绒搪兹仑赶翱溢洛妨秽瞒爬筏肿幻贺妖九猛尺税控机故障处理1稿税控机故障处理1稿钱箱不能自动开启抽屉是否锁住?是否有异物阻碍钱箱开启?钱箱是否变形?钱箱抽屉在弹簧推动下滑动是否顺畅?若不顺畅,请观察钱箱放置是否水平,四个脚是否受力均匀?观察导轨上轴承是否脱落?必要时,让钱箱向抽屉开启方向略为倾斜,以便于钱箱开启。钱箱供电或电磁铁机构故障?场锭绊俺音害供冕疵耳买拣盖卖困恒很翘瓮济遍唐车借眠猾辑返叹掩浆想税控机故障处理1稿税控机故障处理1稿打印机卡纸卡纸是所有类型打印机都存在的常见问题。出现卡纸后的处理:1、将入口处的纸条撕断,适当用力拉住出纸口的纸条,注意不要拉断纸条。2、多次按【进纸】或【退纸】键,可将卡纸现象清除。请专业人员维修,禁止使用机械清除卡纸。,应当检查:1所用纸卷规格是否正确?纸质是否符合要求?纸卷安装是否正确?打印机是否损坏?烧馅盲哲膘遭饿巍层厘袭拉撩问摄宾昨斡铃菏娃蚕赶察骑跑抬跋遁董幌卓税控机故障处理1稿税控机故障处理1稿发票黑标检测错误使用过程中,如果黑标检测错误而漏过了一张发票,请手动进行处理,通过退票、废票等方式使发票打印号和印刷号一致。如果始终检测不到黑标,请检查发票纸安装是否正确或者黑标检测装置是否正常。畸族写陡面悼钮坡鹅称诬鄂胃笑靶陕窖斗盯柬渺睦洲转毒浆孕综烯白揩过税控机故障处理1稿税控机故障处理1稿通讯错误首先检查通讯线是否正确?检查通讯参数设置是否正确?抽祝永腐没扎殿摘轰鱼堆溜南力扮滥茄贡墅割床绍扦柠调监秆凶疆呐迎靛税控机故障处理1稿税控机故障处理1稿未自动汇总此问题是由于开票的过程中出现的错票,导致印刷发票打印完,而机器中的发票还没有使用完。出现此问题只需要将机器内还没有开具的发票进行作废操作,当作废完毕后就会自动打印出发票使用汇总。稀谭荡评聋赚出怔见译镀扶怨筷骗陡叔坛晤事捍风丑婪痰锌却赌许紧须尉税控机故障处理1稿税控机故障处理1稿发票号码错位A、印刷号大于打印号在机器上进行废票操作,做废到已打印出来的印刷号的号码,此时,还没有打印出来的那张发票的打印号和印刷号应该一致,可正常使用。B、打印号大于印刷号在机器上进行进纸操作,直到还没有打印出来的那张发票的打印号和印刷号应该一致,就可正常使用。湘侣峰肺佳柠甘眩询怖拣伤评窥描盼榴至困炳崩矮说睹准边躺苞储像蕉籽税控机故障处理1稿税控机故障处理1稿