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2015年自考05963《绩效管理》真题集 (1).doc
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资格/认证考试
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2015年自考05963《绩效管理》真题集 (1).doc
2015年自考05963《绩效管理》真题集第一章~第四章一、单选题:本大题共23小题,每小题1分,共23分。,其作用可以反映出绩效管理系统的动态性和成长性的是(B)A、绩效评估B、绩效反馈C、绩效计划D、绩效保障2.[]绩效评价标准中关于基本标准与卓越标准的设立在于(C)A、基本标准主要用于激励性报酬决策B、基本标准在于考察员工的创新意识和能力C、卓越标准对评估对象没有强制性要求D、卓越标准在于考察员工岗位职责的完成情况3.[2012-04单选题]绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指(B)、准确的绩效维度的定义来提高绩效评估的(A).[2014-10单选题]一个企业希望在2~3年的时间内销售额翻一番。这是企业绩效目标的(C).[2014-10单选题]直线管理者在绩效管理中通常担任的角色是(D).[]衡量工作产出结果的评价指标主要是(B)A、产量、速度、成本和效益B、质量、数量、成本和时间C、产量、速度、利润和顾客满意度D、质量、数量、成本和效益8.[2014-10单选题]下列销售代表的绩效评价标准中属于卓越标准的是(D).[2013-10单选题]作为绩效管理系统设计的具体组织者和设计者是(B)A、直线管理者B、人力资源管理专业人员C、高层管理者D、员工10.[2014-10单选题]一般来说,评估结果用于绩效奖励和加薪决策的绩效评价方法是(B).[2013-10单选题]企业明确而专注的目标是企业的(D)A、数量目标B、软目标C、质里目标D、,会引起员工对工作的抵触情绪,降低绩效考核指标的(D)A、一致性B、可操作性C、稳定性D、可接受性13.[2012-04单选题]目标管理要取得成效,必须保持其(B).[2014-10单选题]绩效评价指标的信度是指评价指标的(A).[](A)A、短期目标与长期目标B、常规日标与创新目标C、基本目标与卓越目标D、组织目标与个体目标16.[]在绩效管理系统的关键人员中,更多从决策和总体层面调控绩效管理系统、酬劳绩效管理者的绩效、规范绩效管理的基本行为和过程的是(A)A、高层管理者B、人力资源管理专业人员C、一般管理者D、员工17.[2012-04单选题]胜任力识别通常使用(C)‘.[2014-10单选题]大型企业制定工作标准的前提是进行准确的(B),在于请访谈对象讲述工作过程中发生的(B).[2014-10单选题]基于目标管理的绩效评价法的第二阶段是(C).[]行为事件访谈法的核心在于请访谈对象(D)A、讲生动有趣的故事B、讲成功的秘诀C、讲发生在生活中的真实故事D、讲个人工作经历23.[2013-10单选题]作为绩效管理目标,对绩效评估中的相关目标进行强化的是(D)A、行政管理目标B、战略性目标C、工作目标D、开发性目标二、多选题:本大题共13小题,每小题2分,共26分。1.[2014-10多选题]罗宾斯提出的积极倾听的基本要求是(ABCD).[2014-10多选题]企业衡量工作结果的评价指标主要有(ABDE).[2013-10多选题]绩效考核的泥合型模型比较适合应用的环境有(BDE)A、质量稳定性环境B、不确定环境C、流水线生产D、服务性工作E、自我管理团队4.[2014-10多选题]绩效管理系统的设计强调(AD).[](AC)A、专家意见法B、行为事件访谈法C、德尔斐法D、平衡积分卡E、层次分析法6.[]在绩效管理中,可能成为绩效评估主体的人员有(ABCE)A、较高层管
2015年自考05963《绩效管理》真题集 (1) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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