TD语音业务杂音问题优化指导书模板.doc


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TD语音业务杂音问题优化指导书语音业务杂音问题优化指导书(仅供内部使用)(大唐移动)所有,受中国法律及适用之国际公约中有关著作权法律的保护。未经大唐移动书面授权,任何人不得以任何形式复制、传播、散布、改动或以其它方式使用本资料的部分或全部内容,违者将被依法追究责任。文档更新记录日期更新人版本备注2009-7--7-16王锐、李彦峰、马忱、梁剑、杨蕾、施秉利、~4、6~8章节内容2009-7-、NB同事反馈,、、。目录1 概述 42 语音杂音问题评估 4 语音QoS指标要求 4 可能的杂音情况 73 语音杂音问题CheckList 74 数据采集和分析 8 综述 8 NodeB侧 9ATP抓日志的方法 9传输问题导致该现象的排查方法 11NODEB侧告警抓取和分析方法 12 RNC侧 13IMA物理传输的LOG抓取和分析方法 13RNC侧QOS跟踪LOG的抓取和分析方法 15RNC侧IUUP统计抓取和分析方法 16语音环回使用方法介绍 17VP环回使用方法介绍(FP层) 18VP环回使用方法介绍(IUUP层) 18 UE侧 19SPANOutum软件抓取终端信令信息 19miniPTAS软件联芯log 侧 245 案例 24 语音业务在切换过程中存在短暂的金属杂音 24 贵州省移动大楼语音质量问题 25 上行语音质量差 26 NoDATA数据情况下出现噪音 266 总结 277 附录 27 端到端QoS技术原理 27 RNC相关参数汇总 35Iu参数配置 35RRM算法全局参数 40功率控制参数 40上行外环功率控制参数 46业务质量测量参数 47业务同步参数 50业务QoS参数调度 53 NodeB相关参数汇总 53 其他业务QoS保证建议 54概述语音业务是传统业务,衡量该业务的QoS指标有以下几个方面:时延,端到端的传输时延抖动误码率衡量这些指标可以用MOS来评判。本文针对语音业务在网络优化中经常出现的杂音、甚至因为语音不清晰最终导致掉话、声音小等问题,描述了排查方法、数据采集和分析方法,并给出一些案例说明和原理、背景知识介绍。本文定位于开局网优,比拼测试不在本文档的范围。本文档中所描述的内容主要基于目前产品版本:RNC设备,TDR2000RNC设备,TDR3000相关工具和命令主要基于目前产品版本:LDT-R(RNC告警、日志的提取和分析;传输层和无线的信令跟踪和分析;QOS跟踪分析;RNC各子系统SHELL命令的查询)。LMT-B。语音杂音问题评估语音QoS指标要求根据ITU相关规范,以下三个因素会影响话音质量:话音清晰度(VoiceClarity);话音效果,包括回声(Echo)、断续(Time-clipping)等;时延(TimeDelay)。由于话音效果会直接影响话音清晰度,故清晰度和时延是评估的重点。时延是一个可以精确到毫秒级的客观指标,在实际评估方面不会有何争议;相反,人们对于清晰度一直缺乏一种统一的评判标准。根据ITU规范,清晰度应该考虑以下几个因素:受不同网络制式中不同类型失真(Distortion)的影响;与时延无关;与回声无关,因为回声是对发送方而言,清晰度是对接收方而言;在实际网络中影响清晰度的失真(Distortion)类型包括:话音编解码(EncodingandDecodingofVoice);断续(Time-Clipping,也称为Dropouts);延时抖动(Jitter);环境噪音(EnvironmentNoise);信号衰减(SignalAttenuation);电平削波(LevelClipping);传输信道误码(TransmissionChannelErrors);其中2与时延和信道质量相关,4-7都可归结为传输质量(BER/FER)这样分解成可量化的指标主要有3项:(1)网络延迟:网络延迟将引起语音会话过程的空白,带来语音的变形和会话的中断。E-Model关注的是End-to-End的网络延迟。在实际应用中,一般是如下几个方面而导致了网络延迟:传播延时:取决于传播的介质和距离;传输延时:传输过程中在网络设备上所用时间;打包解包延时:用采用的Codec进行数模转换的时间,不同的Codec所导致的延时是不一样的,但是对于同一种Codec,其延时基本是固定的;抖动缓冲延时:在作用在接受端,为保持住一个或多个接收的数据包,克服网络抖动的影响。(2)网络抖动:网络抖动就是网络延时的变化,当网络抖动值大于50ms时,MOS值将急剧下降;但是在ITU

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