第2章 信息系统与现代企业管理制作人:朱永乐本章要点理解企业管理中的信息流管理信息含义、,应用一切思想、理论和方法,合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人,调度人、财、物、设备、技术和信息等各种资源,以求最小的投入获得最好或最大的产出。二个方面的含义:管理目的管理职能组织管理结构:U型、M型、H型、,是经过采集、经过加工处理后对管理者决策产生影响的各种信息。管理信息的特点除具有信息的一般特性外,还具有以下:离散性动态连续性信息处理方法的多样性管理信息的分类按信息的稳定程度划分:固定信息和流动信息按信息的作用划分:决策信息、控制信息和作业信息按信息的来源划分:内部信息和外部信息管理信息的重要作用企业的宝贵资源科学决策的依据有效控制的灵魂衡量企业竞争力的标志案例:尿布与啤酒的故事
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