海尔集团国际化经营策略分析【终稿】.doc

海尔集团国际化经营策略分析【终稿】.doc海尔集团国际化经营策略分析海尔越來越“洋”T海尔屮心大楼电梯里原木只有屮文部门介绍,现在都是屮英文对照;与海尔人谈话,他们时不时地会蹦出SBU、BOM之类的“洋”文……这些细枝末节的“洋”化,只反映了国际化海尔的“冰山一角”,真正的“冰山”,是遍布在全球的美国海尔、欧洲海尔、中东海尔、东南亚海尔……这群分布在全球主耍经济区域的“洋”海尔有多少?全球贸易中心56个、设计中心15个、工业园8个、工厂48个、服务网点11976个、营销网点53000个,其中海外工厂有12个、海外营销点38000多个。海尔集团经营策略机构制胜速度制胜文化制胜机构制胜战略结构全球化。海尔的国际化战略结构颇具匠心,世界十大经济区域,海尔计划每一个经济区域都实现木土设计、制造、营销三位一体模式。这样的战略结构一方面口J以规避不同经济区域的经济危机,增强国际化海尔的整体抗击经济风险能力,另一方面可以避开各个经济区域的贸易和非贸易壁垒。市场结构网络化。网络化的山场结构包含两层内容,横向是市场分布的广度,目前海尔产品已进入了世界100多个国家和地区,并且在许多国家成为了主流品牌,纵向是市场分布的深度,目丽,据美国AHAM机构统计,海尔冰箱在美国120升以下容积段占30%以上的市场份额,在230—280升容积段占35%的市场份额。机构制胜产品结构个性化。为满足用户的个性化需求,海尔率先推出了B2B2C的全球定制模式,9200个规格品种为素材,再加上提供的上千种“佐料”一2万多个基本功能模块,经销商和消费者可在这个个性化平台上,冇针对性地自出地将这些“素材”和“佐料”进行组合,并产生出独具个性的产品。技术结构市场化。技术的来源要通过市场化运作,即通过在全球范围内的整合,获得世界最尖端的技术。为此,海尔在原有的与全国9></a>25所院校建立联合性质的开发网络、信息网络的基础上,建立了许多冇独立经营能力的开发公司。国外海尔建立了8个设计分部,同时与国际跨国大公司建立技术联盟;任何技术必须转化为市场竞争力。机构制胜营销结构网络化。中东海尔人有一句名言「有骆驼的地方就要有海尔产品。”这正是遍布世界各地的海尔人的共同追求。海尔在全球主要经济区域搭建了庞人的营销网络,目前全球营销网络点达53000个,其中海外营销点38000多个。同时搭建的还有11976个服务网点,使海尔初步形成了有一定密度的全球营销、服务网络。人才结构木土化。无论是美国海尔、欧洲、中东海尔还是东南亚海尔,海尔在海外的任何一个地方,用的都是当地人。海尔把这称之为“当地融智”。海尔的方向“三融一创”,即通过当地融智、融资、融文化,逐步使海尔成为木土化的名牌。无数个本土化名牌的集成,就口然地铸就了海尔世界名牌的地位。速度制胜“和著名跨国大公司相比,论资金、技术、规模,海尔都没有优势,但海尔有比较优势,那就是速度。经销商们提一个要求时,我们会比那些老牌跨国大公司更快的速度满足他们的要求。”张瑞敏屮肯而独到的分析道出了海尔的优势所在。速度制胜海尔“全球经理人年会”上的一个精彩故事,卬证了这一高速度。会上,美国海尔贸易公司总裁迈克提出了带抽屉的双层冷柜的构想,海尔冷柜产品本部四名科研人员采用同步工程,连枚奋战制造出样机,还延伸了迈克的设计思路,做岀了笫二代产品。从迈克提出方案到样机披着红绸出现在会场上,仅仅用了17个小时。速度制胜曾担任过一家全球著名家电品牌亚洲区经理的阿尼塔女士,加盟欧洲海尔后的体会是「'与那些国际大公司打交道吋,他们推出新品的样机往往需要6个月,而真正走进市场则需要一年至两年的时间,可海尔完全不是这样,海尔的创新速度已经超过了那些历史悠久的大公司。”文化制胜张瑞敏开发海外市场的观念是:要让当地人认同你的产品,首先要让他们认同你的人和文化。就是说,海尔产品只是海尔精神和文化的载体,达到如此境界的海尔产品怎能不让人信任!文化制胜在美国,海尔巧妙地将海尔的核心价值观——创新,与美国的“个人英雄主义”结合了起来。6S大脚印,1998年以前在青岛海尔是后进者站在上面找差距的,现在己改为先进者站在上而讲经验。而移植到美国海尔则直接成为先进者讲经验的地方,美国海尔人争先恐后地要争取站到6S大脚卬上一展风采。美国海尔的“正激励”的方式之一是“优秀员工停车位”,每月一评,即使工厂老总的车也得躲开停。美国人工作是工作,生活是生活,分得很清,员工病了,工厂不会派人去看望,而美国海尔员工病了,当工厂派人到医院看望时,病人感动得流泪……正是在这些最细微处的融合中,海尔文化的糟髓在潜移默化地被不同价值观的人所接受,海尔创新的企业文化核心被不同肤色的人们所认同。6S含义是:整理,留下必要的,其它都清除掉;整顿,冇必要留下的,依规定摆整齐,加以标识;清扫,工作场所看得见看不见的地方全清扫干净;清洁,维持整理、清扫的结果,保持干净亮丽