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现笠倒芾em研究作业.doc《现代企业管理研究》作业第一讲现代企业管理概论一、 环境分析主要包括哪些方面?答:'决策者进行环境分析必须始终注意分析五大变量。(一) 经济力量。核心的经济因素有六部分:(1)国家宏观经济政策,国民经济发展趋势、三大产业之间的比重和关系,通货膨胀率、利率水平和价格政策;(2)国民适应经济变化的行为,即失业水平,居民的平均收入,消费与储蓄的比例关系,地区和消费群体的差距;(3)金融政策,货币政策,本国货币在国际金融市场上的价值,银行信贷的方便程度,股票市场的动向;(4)外经贸政策,即进岀口情况,劳动力和资本输出的变化;(5)财政政策,即政府的赤字预算、税收政策和外债的承受能力;(6)国际经济的彫响,即欧盟、北美贸易自山区政策,最不发达国家联盟的经济政策以及亚洲经济的高速发展,石油输出国组织的政策等。(二) 社会文化和环境。影响企业发展的主要社会、文化、环境以及人口方面的主要因素可分为四部分:(1)社会因素:家庭结构的变化、离婚率的高低、单亲家庭的增加、儿童生长和保健的状况、社会职责感;(2)文化因素:人们的价值观、士气、风俗****惯、文化传统的行为准则,劳动者受教育的水平,对工作态度的变化,职业分布的变化;(3)人口因素:社会老龄化问题,人口在民族和性别上的比例变化,人口和地区再教育水平和牛活方式的差异;(4)环境因素:对口然环境的保护、废品再利用政策、水及空气污染、生态平衡及土地沙漠化等问题。(三) 政治和法律。通常影响企业的政治、法律方面的因素有如下几个方面:政府政策的稳定性,税率和税法的变化,企业法、雇佣法、反垄断法、广告法、环保法、关税、专利法的改变,政治运动,国防(军费)开支,进出口政策,政府预算和货币改革,各地方政府的特殊法律规定等。(四) 技术。随着科学技术的爲速发展,当今社会计算机广泛运用,国际互联网高速发展,机器人柔性工厂、高效药物、太空通讯、激光技术、卫星通讯网络、光导纤维、生物工程和生命工程等革命性的技术变化已经给企业生产过程和技术带來了巨大影响。技术革新可以对企业的产品、服务、供货者、竞争者、顾客和市场销售手段产牛影响。(五) 竞争对手。竞争对手通常來自相同行业,甄别竞争对手主要考虑对方的强项、弱项、能力、机会、威胁、H标和战略。二、 人力资源管理发展趋势是什么?答:人性化管理正在成为现代化管理的主要发展趋势。具体包括以下三个方而:(一) 感情为本。即根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征进行感情投资,使组织领导充满人情味,从血满足职丄的社会心理需耍,以调动职丄的积极性和创造性。人是有感情的动物,情感是组织故牢固的纽带,只有具有共同情感体验的人,才能以共同的情感为基础,达成一致共同理想与目标。感情化管理其实质是人心管理,心往一块想,劲才能往一处使。(二) 民主为本。知识化的团队是全员参与的管理。因为决策的制定若是执行者参与,那么在执行过程中就会遇到较少的阻力,而由于决策执行者有着更可靠的一线经验,他们参与决策的制定保证了决策的可行性。同时,通过参与管理缩小了领导者与被领导者Z间的距离,增强了相互间的信任,职工的独立性、口主性得到了尊重和发挥。民主为本的实质是自我领导,即把职工的个人意志与组织的统一意志结合起來,从而使每个职工自觉自愿地积极为组织做贡献。第二讲企业改革与现代企业制度一、 现代企业制度包括哪些内容?答:现代企业制度的基本内容有:1、现代企业制度的总体框架;2、现代企业产权制度;3、现代企业组织制度;4、现代企业管理制度。二、 谈谈我国企业在产权制度方而的问题。答:所谓产权制度就是制度化的产权关系或对产权的制度化,是划分、确定、界定、保护和行使产权的一系列规则。当前我国国有企业的产权制度还存在着诸多的问题,归纳起来,主要有以下儿个:第一,产权关系不明晰。我国国有企业的产权制度,一航未能解决产权明晰这个问题。传统的国有企业产权制度的缺陷在于企业的产权主体缺位,虽然从法律和理论上讲,国有资产属于全民所有制,属于全体人民,但人民没有也不可能实际行使所有者的职能,即人民连自己有多少财产都说不清,造成“所冇者谎位”现象。衣实际上是由国家授权的具体相关部门來具体管理,最终产生国有资产管理上的“条条”和“块块”的问题。企业与国家的产权关系和企业之间的财产边界都不清楚,企业之间无法形成竞争,企业难以建立起财产约朿机制,只能负盈不负亏,国家对企业实际上仍负有无限责任,企业还不是真止独立的法人。企业的经营口主权为上级行政命令经常发生冲突,企业的经营职能退化,止常生产经营受到干预,竞争压力减小,企业效率低下。第二,权责边界模糊。表现为:一是政企不分,政府的行政管理职能和政府的出资人职能不分。政府经常利用手中的权力,直接对企业的生产、经营进行干预,企业难以作为市场主体按照帀场经济的规律进行运作。二是多头管理,权责边界模糊。