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管理制度手册.doc管理制度手册笫一章总则 3前言 3总经理致辞 5企业文化 6笫二章 人力资源管理制度 7笫一节 员工聘用管理制度 7第二节 员工行为规范 10第三节 考勤制度 14第四节 绩效管理制度 17笫五节 奖惩条例 22笫六节 关于月度优秀员工评比管理办法 27第七节 宿舍管理制度 29第三章销售管理制度 31第一节 客户投诉管理办法 31笫二节 保密制度 33笫三节 销售部客户资料保密制度 35第四节 出差管理规定 37第四章 生产管理制度 39第一节 安全生产检查制度 39笫二节 安全生产教育制度 41笫三节 质量管理制度 46第四节 加班管理制度 52第五节 仓库管理规定 54第六节成品发货流程 58笫七节 退货管理规定 60笫八节退料规定 62第九节 计划控制程序 64第五章 财务管理制度 66第一节 财务管理制度 66笫二节 财务盘点制度 68笫六章 采购管理制度 73第七章 岗位职责制度 77总经理 77常务別总 79管理者代表 81人力资源部经理 84牛产部经理 86采购部经理 88采购助理 90行政助理 91外贸部经理 92仓库主管 94仓库员 9698出纳销售1财务部经理员 100会计 101 保安 103 车间主任 104工段长(班组 106 炊事 1072第一章总则、”广 -.1>刖H欢迎您成为增利五金冇限公司的一员,从现在开始,您的成长将与公司紧密联系在一起。公司将为您提供发展的机会•成长的空间,而您在这个空间里,应尽町能地展示您的学识、才能及优秀的品质,以便能更快、更好地触入于这个大家庭中。木套制度是公司全体员工的基木行为准则。每一位员工都应对其屮所述内容熟记于心,并H觉遵照执行。本制度依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及浙江省相关法律法规,并结合木公司的实际情况制订。木制度适用于木公司所有从业人员。公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。每位员工都应清楚白己的权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚希望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实,将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起,这样公司定会兴旺发达、长盛不衰。由于公司经营管理在不断的追求完善,所以员工手册中规定的政策也将需随之相应改变。因此,本制度中的政策规定对以由公司根据時况随时修订。不过任何政策规定的变动都将及时通知您。木制度归增利五金冇限公司所冇,仅供内部使用。员工不论在任3何情况下与公司终止雇用关系,都须将此手册归还给公司。4总经理致辞各位员工:大家好!我谨代表浙江增利五金有限公司欢迎你加盟本公司。成为增利人家庭的-员,相信由于你的参与,不但会让你享受到增利公司带给你的温暖和骄傲,也会给我们带來希望和活力,并深信你定能勤勤恳恳地工作,恪尽职守,为客户提供优质、高效满意的服务,为企业创造良好的声誉。浙江增利五金有限公司创建于1998年,主要生产五金装饰产品,包括锁具、合页、门吸、插销、钱链,建立并运行IS09001,国际质量管理体系,相信通过公司全体员工的不懈努力,增利五金产品在国内国际市场占有率迅速广大,止在走向辉煌。本制度的主要口的是让每一位员工清楚地了解作为本公司员工所要共同遵守的行为准则和工作规范,并能同心协力,精诚团结,认真执行,使公司成为行业佼佼者。最后借此机会感谢人家辛勤工作,祝愿大家家庭幸福,身体健康!祝愿公司事业辉煌,造福社会!谢谢大家!总经理:张友增2012-1-15企业文化金业精神:团结务实敬业创新金业方针:外创品牌-企业宗旨:财富共创企业口号:品质成就实力经营理念:真诚合作管理理念:坚持原则公司箴言:未來和梦想在于思考和奋斗利益共享实力成就魅力效益共创依章办事6五金首选增利笫二章 人力资源管理制度笫一节 员工聘用管理制度目的:为规范员工招聘录用程序、保证公司各部门各岗位能及时有效的补充到所需人才、促进公司快速发展、特制定本制度。适用范围:公司所有员工招聘招聘录用原则:公开招聘、平等竞争、人尽其才、才尽其用。文件内容招聘:一、 本公司各部门车间经内部调整仍不能满足生产经营工作対人力需求时、采収对外公开招聘方式、引进人才。二、 用人部门在提出用人需求时、应充分考虑符合公司及部门长远发展规划、经营战略的需要和近期业务的需求、有助于提高办公效率和促进业务开展、避免人浮于事。三、 公司聘用人员均应首先耍求其有良好的品徳和个人修养、有下列情形Z—者不得录用木公司员工:(1)年龄未满18周岁。(2)被判刑或通缉、剥夺政治权利尚未修复、吸食毒品者。(3)曾因严重违反公司制度被开除者、(4)梢神心智不健全身体有缺陷无法胜任工作着。(5)患冇各种传染性疾病,如:肺结核、传染性肝炎等。四、 各部门用工需求必须填写'用人需求表'招聘生产员工有个车间主管填写生产经理审