某电子商城策划方案.doc

B2C电子商城策划方案电子商城致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户,让客户通过网站便能自由的选择购买产品。该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模块功能。其中订单的生成,网站后台系统,通过系统管理商品、订单、用户来实现。顾客在进入电子商城后,首先进入商城的大厅,也就是商城的首页。在这儿,顾客应该能看到最引起注意的东西,并对商城有个总体的认识,可以查看商城发布的公告,或者商城举办的特价商城活动,查看商品的类别,并且从这儿还能进入到浏览商品的界面,并能够方便地搜索商品,而且还能像在商场里一样,顾客可以使用一个叫做购物车的工具用以模拟商城的实物购物车。顾客在查看商品的价格等详细消息后,可以把自己喜欢的商品放入到购物车中,并可以对已放入购物车的商品进行处理,如修改商品数量,从购物车中去掉不想买或不满意的商品等。当用户购完货物后可以到商城的服务台结账,术语也叫下订单,请大家注意,这儿可能会用到多种术语。用户下订单时必须要在商城里注册并且已登录,以便商城能够在数据库中队订单及订单的接受者也就是顾客有完整的信息记录,方便随后的订单处理。在下完订单后,用户可以用E-mail保留订单,以便收到货物时进行查对。在用户下完订单后,商城将根据订单的列表内容,使用电话同用户进行确认,同时以便及时准备发货,发货成功并收到款后,一个真正意义上的交易也就完成了。但是上面仅仅是完成商城功能的一部分,商城还要管理自己商城里的货物和商品,进货,添加新的商品,删除没有的商品,向顾客发新的公告,删除过期公告,管理在商城里登记注册的用户。根据上面所描述的系统需求、流程,以流程图的形式画出系统功能模块图,并将这些流程图分为客户端和管理端。用户查询搜索商品查看公告特价商品浏览商品用户登录判断无登陆登录用户登录用户注册购物车服务台用户订单回执图3-2-1客户端模块流程图管理员账户验证验证是否成功管理商品管理公告管理特价商品管理用户管理订单图3-2-2管理端模块流程图根据系统流程图可将系统划分为以下一些模块,如下表所示:表3-2-1模块功能列表序号功能模块类别功能模块备注1客户端查看公告/特价商品模块2浏览商场模块3查询/搜索商品模块4购物车模块5服务台模块(结账模块)需要用户模块共同工作6用户模块(注册/登录/验证等)7管理端管理端用户模块(用户登录/验证等)8公告管理模块需要管理端用户验证9商品管理模块需要管理端用户验证10物价商品管理模块需要管理端用户验证11订单管理模块需要管理端用户验证合作商商管理总的来说,我们的供货商分为以下几种(1).物流商管理;(2).供货商管理;(3).库存商管理;(4).:(1)产品授权商,获得国内或国际知名品牌厂商的授权(2)拥有自己注册商标的生产型厂商(3)专业品类专卖点并具备以下专业条件(1),拥有企业营业执照的商家(不包括个体营业执照)(2),拥有注册商标或者品牌,或者拥有正规的品牌授权书,(店铺类型,专营业除外)(3),签署入驻我们商城新平台服务条约同时商家必须承诺(1),所有商家一口价销售,保证原厂正品(2),七天退换货(3),参加全网积分购物活动(4),保证商品质量,承诺售后服务,并提供销***当然我们还要意识到,有价格优势的代理,