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质量手册完整版质量手册手册版号:SDDT/SC-01-2015生效日期:2015年11月5日受控状态:受控号:编制:审核:批准:01授权书 402发布令 503公正性声明 6第一章前言 7第二章说明与管理 81《质量手册》的说明 8编写目的 8编写依据 8编写要求 8适用范围 8缩略语及其说明 92《质量手册》的管理 9概述 9职责 9《质量手册》的日常管理 9《质量手册》的修订 9《质量手册》的换版 10《质量手册》的宣贯 10《质量手册》持有者的责任 10第三章质量方针、目标与承诺 111质量方针 112质量目标 11质量体系的目标 11年度工作质量的目标 113质量承诺 11检测质量的承诺 11服务水平的承诺 11实施质量体系的保证 11第四章管理要求 12组织 12管理体系 21文件控制 22、标书和合同的评审 23检测工作的分包 23 24服务客户 24申诉和投诉 25 25 26 27 28记录控制 28 29管理评审 29第五章技术要求 30总则 30人员 30设施和环境条件 30 31 33测量溯源性 33抽样 34 35 35原始记录和数据控制 36结果报告 36更改记录表号章节号修改日期修改简要内容修改页次01授权书我作为山东东特环境检测技术有限公司的法人代表,同意并全力推进本公司质量方针的贯彻和管理体系的建设。我授权总经理全权负责山东东特环境检测技术有限公司的管理工作,并保证给予山东东特环境检测技术有限公司独立自主的开展检测业务的权力。山东东特环境检测技术有限公司其结果判定不受任何行政干预,不存在与检测活动、数据和结果关联的利益关系,不参与任何对检测结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动,保证工作的独立性和数据结果的诚信性。我要求山东东特环境检测技术有限公司的全体职工以诚实的工作态度,坚持客观、公正、准确、及时的服务宗旨和保密原则开展检测检验工作。法人声明:我作为法人代表愿意承担山东东特环境检测技术有限公司赋予其职能范围内的法律责任。山东东特环境检测技术有限公司董事长:二〇一五年十一月五日02发布令为规范本公司质量管理工作,提高检测能力,确保向顾客提供公正、科学、准确的检测结果和优质的服务,公司依据《实验室资质认定评审准则》、(国认实函[2006]141号)、《检测和校准实验室能力的通用要求》(GB/T27025-2008)以及《中华人民共和国计量法》等国家有关法律、法规要求,结合公司的特点和工作范围,制订《质量手册》(SDDT/SC-01-2015),指导、规范公司的检测工作。本《质量手册》是公司质量管理工作的纲领性文件和公司全体员工的准则,也是公司对顾客的承诺。贯彻执行质量手册、确保质量管理体系有效运行,是保证检测工作质量的必要前提。公司全体工作人员必须认真学****并自觉执行《质量手册》的各项规定,确保检测工作的公正性、科学性和准确性,向顾客提供高效优质的服务。本《质量手册》现予以批准颁布,自2015年11月5日生效实施。山东东特环境检测技术有限公司总经理:二〇一五年十一月五日03公正性声明为保证公司进行的所有检测工作满足公正性、科学性和诚实性,郑重地做出如下公正性声明:(1)遵守国家法律法规的要求,履行法律义务,承担法律责任;(2)树立良好职业行为,保持检测能力和持续有效运行的质量管理体系;(3)坚持检测的独立性及判断的独立性,为所有的顾客提供科学、公正、满意的服务;(4)不参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动;(5)不接受有违公正性的投资、赞助、商业***,不介入顾客之间的市场竞争和利益冲突;(6)保护顾客的所有权和专利权,对在检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务,不披露顾客未公开资料和检测数据。以上声明表明了公司的公正立场,希望全体员工严格遵守。欢迎顾客对我们的行为给予监督和指正。山东东特环境检测技术有限公司